美容院店长美容师岗位职责及制度(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上美容院店长岗位职责 一销售任务 1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。2、对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,将任务合理分配到每个员工。 二业务工作1、适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,上报经理审核,待批复后根据具体情况实施。2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。 三人员管理1、对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。2、合理安排员工加班。3、 随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正。4、协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。5、及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报经理后执行。6、做好店内美容师的帮带工作,培养骨干店长助理,为美容院持续发展打造坚固的骨干平台。 四培训支

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