社会调查报告2000字范文(共5页).docx

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社会调查报告2000字范文范文仅供参考,自行编辑使用与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。会员卡的推销有以下几个核心:1. 识别顾客需求抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗2. 站在对方的角度来推销3. 真诚是最大的技巧4. 发挥个人优势把简单的招式用到极致就是绝招5. 区别客人的表面理由6. 不要太强势对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定

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