精选优质文档-倾情为你奉上质量目标管理办法 1 目的 对质量目标的编制依据、内容及实施程序和办法等作出规定。通过对目标的管理,使公司的质量方针、质量目标得以实现。 2 适用范围 本办法适用于公司质量方针和质量目标的管理3 职责3.1 总经理负责质量方针和质量目标的策划和批准;3.2 品质部负责公司质量目标的制定、分解与检查考核。3.3 各部门负责制定本部门承担的质量目标的实施措施,并提供有关的管理数据和信息。4 程序4.1 质量方针是由总经理正式批准发布的与质量有关的公司的总的意图与方向,是实施和改进公司质量管理体系的依据和动力,是质量目标制定和评审的框架,是评价质量管理体系有效性的基础。4.1.1质量方针的内容a) 与公司的质量宗旨相适应。也就是应与公司通过向顾客提供产品和服务,而达到公司质量目标的活动相适应;b) 对满足要求的承诺。即对顾客规定的、隐含的或必须履行的需求或期望的承诺;c) 对持续改进的承诺。是质量管理的八项原则之一,必须在质量方针中体现。4.1.2对质量方针的要求a) 质量方针应与公司总