1、第九章 组织设计第一节 组织设计概述第二节 组织设计的影响因素分析第三节 部门化第四节 集权与分权组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权2p组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工p管理劳动分工的必要性缘于管理者有效管理幅度是有限的p管理幅度决定了组织中的管理层次，从而决定了组织结构的基本形态p设计合理的组织机构与结构，必须确定合理的管理幅度问题的提出组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权31、个人活动与集体活动p组织结构的设计就是要在管理劳动分工的基础上，设计出组织所需的管理职务和各个管理职务之间的关系个体劳
2、动者和手工作坊不存在组织结构问题大型现代社会组织要精心设计组织的机构和结构，确定管理职务的类型和方法，规定它们的工作任务和相互关系问题的提出（续）组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权42、管理幅度、管理层次与管理组织结构的基本形态p管理幅度：主管能够直接有效地指挥和监督的下属的数量p管理层次：组织中最高主管到具体工作人员之间的层级关系p管理层次受到组织规模和管理幅度的影响管理层次与组织规模成正比在组织规模已定的条件下，管理层次与管理幅度成反比问题的提出（续）组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权52、管理幅度、管理层次与管理
3、组织结构的基本形态p两种基本的管理组织结构形态：扁平结构：在组织规模已定的条件下、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态锥型结构：管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态问题的提出（续）组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权63、影响管理幅度的因素p主管和下属的工作能力p工作的内容和性质主管所处的管理层次下属工作的相似性计划的完善程度p工作条件助手的配备情况信息手段的配备情况工作地点的相近性p工作环境问题的提出（续）组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权74、组织设计的任务p设计组织的结构是执行组织职能的基
4、础工作p组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书职位说明书：简单而明确地指出该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其他部门和职务的关系，要求担任该项职务者所必须拥有的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件组织结构系统图：见下页问题的提出（续）组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权8组织结构系统图总经理B产品经理A产品经理生产技术负责人营销负责人 生产技术负责人营销负责人生产制造研究与开发 质量控制研究与开发财务会计公共关系人事法律事务“ ” 表示各种管理职务或相应的部门； “” 表示权力的指向；组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设
5、计的影响因素分析部门化集权与分权94、组织设计的任务p为了提供组织结构系统图和职务说明书，组织设计者要完成以下三个步骤的工作职务设计与分析部门划分结构的形成问题的提出（续）组织设计概述问题的提出组织设计原则组织设计的影响因素分析部门化集权与分权101、因事设置与因人设置相结合的原则p组织设计是要使 “事事有人做 ”，而非 “人人有事做 ”p并不意味着组织设计中可以忽视人的因素组织设计往往并不是为全新的、迄今为止还不存在的组织设计职务和机构组织中各部门各岗位的工作最终是要人去完成的，即使是一个全新的组织，也并不总能在社会上招聘到每个职务所需的理想人员任何组织，首先是人的集合，而不是事和物的集合组织设计的原则
