大类工具与技术(132个工具与技术)(共23页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上数据收集技术用于从各种渠道收集数据与信息。9131数据分析技术用于组织评估和评价数据与信息。27数据表现技术用于显示用来传递数据和信息的图形方式或其他方法。15决策技术用于从不同备选方案选择行动方案。2沟通技巧用于在相关方之间传递信息。2人际关系与团队技能用于有效地领导团队成员和其他相关方并与之进行互动。17其他未分组的工具与技术。59 一.数据收集技术001 标杆对照 Benchmarking标杆对照是指将实际或计划的产品、流程和实践与其他可比组织的做法进行比较,以便识别最佳实践、形成改进意见,并为绩效考核提供依据。作为标杆的项目可以来自执行组织内部或外部,或者来自同一应用领域或其他应用领域. 应用知识领域:3个 在5.2收集需求,8.1 规划质量管理,13.2规划相关方参与(将相关方分析的结果与其他被视为世界级的组织或项目的信息进行比较。)002 头脑风暴 Brainstorming一种通用的数据收集和创意技术,

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