精选优质文档-倾情为你奉上打造说话能力的八步阶梯讲师:孙路弘自从人们学会了识字、发音,就再也没有学过说话,究其原因,主要有三个:一是认为自己会说话了,就不必再学习;二是学校中没有说话的系统课程,学生没有机会系统练习说话;三是不重视说话的重要性以及说话的意义。进入21世纪后,社会上出现了几个现象:第一,说话水平高的人更有影响力;第二,许多工作开始要求彼此说话的效率;第三,社会分工日益细致,人们的工作性质不同,为了同一目标一起工作时需要协作。现代社会讲究效率、效益、效能,实现这些的重点是生产力,而对社会上绝大多数人来说,说话就是生产力。找工作需要说话,影响别人需要说话,说服别人与自己配合也需要说话,说话已经成为越来越重要的事情。例如,自我介绍是找工作时无法回避的环节,绝大多数人做自我介绍时有三个特点:第一,时间短,没有用足别人给的时间。据统计资料显示,未经训练的人做自我介绍的平均时间仅56秒。第二,内容零散,想到哪说到哪,或者中间有太多的口头禅,如“啊”“这个”“也许”“这些”等,没有一个集中的目的。第三,讲的很多内容都是个人看法,而非真正的事实。这样的自我介绍