(修定版)保洁员日工作流程和标准(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上保洁员日工作流程和商务礼仪标准和要求班前 一、上班前的准备工作1、在11:30前整理好仪容仪表,按工仪容仪表标准要求执行。2、在11:30前完成自己的就餐安排。 3、在11:30前检查清洁车里的物品是否配置齐全(扫把、拖把、垃圾铲、垃圾袋、和床上用品等),以保障班前卫生的用量,如不能保证班前用量应及时领取。 4、在11:30上班前先存放好个人物品(手机、皮包、钥匙等),严禁带入工作现场。参与上班集合点到,接受准备工作检查和工作布达(11:30) 班中工作内容(一)首要工作安排1、工作开始前,先查看交接本及留意当日公共区域主管指示,并对未完成的工作进行跟进。2、整理增补清洁车里的卫生用品和干净的布草。3、对未做卫生的房进行清理。 4、对已做卫生的房间进行卫生检查和物品配备。5、在12:30之前完成所有对客服务的清洁卫生工作。班中工作内容(二)班中工

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