精选优质文档-倾情为你奉上第五章 管理的领导职能一、领导与领导者。（一）领导的性质和作用。1、领导的含义。 领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。（1）领导者必须有部下或追随者（2）领导者拥有影响追随者的能力或力量（3）领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。“管理”是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。因此一个人可能既是管理者也是领导者，但管理者和领导者分离的情况也有。2、领导的作用：指挥作用、协调作用、激励作用。（二）领导者与管理者的区别。1、领导者和管理者的本质不同。管理者是被任命的，他们拥有合法的权利进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权利；领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不晕哟个正式权利而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。 2、领导者和管理者的内涵不同。领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。管理者是指在组织中全部或部分
