1、创业学商业计划书 导 言 对创业学的研究与教育最早出现在 20世纪 60年代末，但它作为一门学科进入中国的高等学府至今只有短短的几年时间， 2000年西北工业大学针对本科生开设的创业学课程被认为是国内最早的创业教育。总的来说，对创业学的概念到目前还没有形成一致的见解，换句话说，创业学尚未形成一个完整的体系。 一、关于创业的概念 “创业 ”一词来源于 17世纪的法语单词，起初是用创业者来描述那些承担大项目的人，但后来是指那些开创了新的做生意方法的商人）。 “创业 ”从字面上理解由 “创 ”和 “业 ”两个字组成。 所谓 “创 ”就是创造，也可以理解为创建、创新、创立；而 “业 ”则可以是事业、家
2、业等。由此可见创业的两个最大特点一是 “创造 ”，二是行动。从词汇学的角度，创业是一个动宾词组，从英语单词看， “Establish a business”,也是一个动宾词组。动才有结果。犹太人说： “如果你不行动，赚钱的头脑有什么用？ ” 目前在我们所能见到的创业学教材和专著中，对创业的定义也可谓 “百花齐放，百家争鸣 ”，归纳起来大约有三种类型：价值说、功利说和实体说。 价值说 创造价值 这种观点认为，创业活动的创造性体现在价值的创造上， 强调了作为创业者的 4个基本方面：一是创业包括一个创造过程；二是创业需要付出时间和努力；三是承担风险，创业的意义在于创新和创造，就是要走别人没有走过的路
3、。独创必有风险；四是回报。风险和回报可以说是一对孪生兄弟，高风险才会有高回报。 功利说 创造财富或利润 代表性的观点认为，创业是一个开创事业和积累财富的过程，认为创业活动具有开拓性、自主性和功利性等基本特征。开拓性是指创业对于创业者来说是一项前所未有的事业，虽然创业者可以借鉴、模仿学习前人的经验和方法但他必须从头做起。创业精神的实质就在于开拓创新。自主性是指 创业是一项独立自主的行为。而创业又是创造财富、积累财富的过程，这就决定了创业充满功利性。 实体说 创建企业 这种观点认为，创业需要一个承担创业的实体，通常这个实体就是企业。创业是创业者依靠自己的想法及努力工作凯开创一个新企业，包括新公司的
4、成立以及提供新产品或服务，以实现创业者的理想。 归纳一下，创业的概念可以分 3个层次来理解： 1、狭义的创业 ：创建一个新企业的过程。而创建一个新企业需要符合以下几个方面的条件： 首先，企业的创办必须符合法定的程序。各国对开办企业都有一些法律的规定，比如注册资金、人数、机构、 营业范围以及纳税方式和税率等。我国 1999年通过的中华人民共和国个人独资企业法规定个人独资企业的注册资金为 1元，大大降低了创业的门槛。 其次，创业要求企业提供能够满足市场需求的产品或服务。 第三，新创企业需要确立适合于产品或服务的营销模式。 第四，新创企业需要一个创业团队，并能根据企业发展的需要进行有效的管理，包括技
5、术管理、财务管理、营销管理、人力资源管理等。 2、次广义的创业：通过企业创造事业的过程。即创建新企业和企业内创业。创建新企业即狭义的创业 ； 企业内创业指在现有企业框架下，通过在观念、技术、市场 、制度、管理等方面的创新，创造新的价值，使企业产生更大的活力。 3、广义的创业：创造新的事业的过程。换句话说所有创造新的事业的过程都是创业。这个事业可以是企业，也可以是其他组织或机构，可以是大型的事业，也可以是小规模的事业甚至 “家业 “。 一般我们对创业的界定是以狭义概念来定义的，即 创业作为一个经济范畴，主要是指为了创建新企业而进行的、以创造价值为目的、以创新方式将各种经济要素综合起来的一种有目的
6、的经济活动。 二、创业的过程 在讲解创业的过程之前，让我们先了解以下 企业生命周期理论： 企业生命周期理论是从 20世 纪 60年代逐步发展起来的一种管理理论，它以研究企业成长阶段模型为核心内容。这种理论的核心观点是：企业像生物有机体一样也有一个从生到死、由盛到衰的过程。国外许多学者从不同视角对企业生命周期进行了考察和研究，不同观点之间存在的差异较大，划分的阶段数、划分依据以及所用术语都有所不同。划分阶段从三个到十个阶段不等，划分的依据则主要依据企业年龄、规模、成长速度、关键管理问题等。国内一般以企业年龄、规模、成长速度等因素为划分依据，将企业的生命周期划分为创业期、成长期、成熟期和衰退期四个
7、阶段。 创业期：在初创期阶段 ，企业人员少，规模小，管理制度不健全，缺乏必要的资金，市场占有率小，市场形象还没有树立起来，这时候如果想在市场上占有一席之地，主要应采取创新策略。创新有两层含义：一层是管理创新，管理创新包括管理思路创新、管理组织创新、管理模式创新、管理制度创新等，另一层含义是技术创新，技术创新战略主要有自主创新、模仿创新、合作创新三种模式。 成长期：当产品逐渐得到市场认可，销售规模快速增加，企业可依赖其创新产品或技术在市场上能立足生存，进入成长期。成长期可选择的竞争策略主要有产品差异化策略、 “小而专、小而精 ”策略、优 势互补联合竞争策略、寻找市场空白策略等等。 成熟期：当企业
8、具有一定的市场占有率和知名度，销售规模达到一定水平，企业利润比较稳定，初步完成资本原始积累时，企业就进入了成熟期。成熟期的战略重点在于聚集资源，扩大市场，增加业务范围，所以这一时期应主要采用扩张策略。 衰退期：企业经过成熟期之后有三种方向：一是继续发展壮大，成为一个大型企业；二是暂时维持现有规模，保持稳定；三是进入衰退期。衰退期的主要特征是企业规模过大，管理层次、幅度增多，组织成本上升，官僚化现象出现，这时一般来讲会出现创新意识减弱，企业决策 效率降低，人才开始外流等问题，直到后期出现人心涣散，无法正常经营而倒闭。衰退期的主要发展战略应该是收割转型策略，主要有三种，即局部领导策略，收割策略与迅
9、速转型策略。 创业是一个经济范畴，主要是指为了创建新企业而进行的、以创造价值为目的、以创新方式将各种经济要素综合起来的一种有目的的经济活动。 简言之，创业就是创建一个新企业的过程。新企业的创办主要对应生命周期中的第一阶段 “创业期 ”。 企业的成长作为一个连续的过程，我们将这个过程划分为 4个阶段： 1、创业机会的识别阶段 创业机会的识别是创业过程的起点。无论新 创企业从事什么事业，对机会的识别都起着举足轻重的作用。创业机会的识别可以分为两个层次：一方面，创业机会的把握离不开对宏观环境的分析；另一方面，创业机会的识别也需要对行业状况和已有资源进行分析。 2、企业的创建阶段 3、管理体系的形成阶
10、段 4、新企业的发展阶段 三、创业的有利和不利之处 1 有利之处 独立 不必遵守别人制定的规则和工作时间，自己的命运自己掌握。 自我满足 将一种技能、爱好，或者其他兴趣转变为你自己的经营业务能给你带来满足感。（ 马斯洛的需求层次 ） 金钱的奖赏 通过勤奋 的劳动，你将获得极大的收获，衣食无忧。 自尊 知道你创造了有价值的事务将给你很大的成就感。 3 不利方面 失败 许多小的公司都会遭受失败，失败不仅会损失掉自己的钱，也会消耗别人对你的业务投资。亨利 福特 福特公司的创始人，在使公司壮大之前曾遭受了多次失败。他曾说： “失败是一次更好的开始进行创业的机会，就像一个休息的地方。我们从失败中获得的比
11、从成功中更多。 ”我们常说 “失败是成功之母 ”，但失败必须生下儿子才有价值。 障碍 你会遇到许多自己不得不亲自解决的问题，你会遇到亲人和朋友的劝阻。 孤独 你必须为公司的成功和 失败负责，这讲使你感觉有些孤独。 “高处不胜寒 ”的孤独、 “前无古人，后无来者，思天地之悠悠，独怅然而泣下 ”的孤独、 “纵有千般风情，更与何人说 ”的孤独。 不稳定的财富 难以保证获得固定的工资或福利，你也许没有足够的钱支付当月的手机费。 长时间的辛苦工作 你必须长时间地工作才能使你的业务起步。一些创业者每周工作 6天或者 7天。克罗克在早期创建麦当劳时，曾一周工作 80小时。他简单的信条是 “继续努力 ” 其实
12、上述问题代表了同一个问题的两个方面。做任何事情都不会简单，当然花父母的钱除外。 四、创业的要素及创业者的素质 靠 雇佣别人赚钱的人是 老板 ，靠受别人雇佣而赚钱的人只能是雇员 。与他们不同，创业者既是员工又是雇主。创业为大家提供了当雇主还是当雇员的选择，同学们要慎重思考。下面，让我和大家一起步入模拟的创业者的行列。 什么样的人能成为创业者？ 换句话说，成为创业者需要具备什么条件？ 许多成功的创业者开始的生活都十分贫穷，也没有接受过什么教育。一些人有过十分艰苦的童年 实际上，在青少年时期面临挑战能为你奠定将来成为创业者的素质。 创业者通常都是喜欢冒险的，他们善于适应环境，发展自己的实力。没有人一
13、出生就具备成功的所有素质，以下我 们列出了 12种被普遍认为是创业者须具备的素质。你能花些精力培养哪些素质？（如果你缺乏一些素质，但有精力和野心，其他的素质也能培养起来，所以当你看到在这 12种素质中自己还缺乏某些素质时，要保持积极的心态和乐观主义 ）这 12种素质是： 1、适应能力 应付新情况的能力，并能创造性地找到解决问题的方法； 2、竞争性 愿意与其他人相互竞争； 3、自信 相信自己能做成计划中的事； 4、纪律 专注并坚持计划原则的能力； 5、动力 有努力工作实现个人目标的渴望； 6、诚实 讲实话并以诚待人； 7、组织 有能力安 排好自己的生活，并使任务和信息条理化； 8、毅力 拒绝放弃
14、，愿意明确目标，并努力实现，哪怕有障碍； 9、说服力 劝说别人明白你的观点并使他们对你的观点感兴趣； 10、冒险 有勇气使自己面临失败（性格决定命运） 11、理解 有倾听并同情他人的能力； 12、视野 能够在努力工作实现目标时，看清最终目标并知道努力方向。 因为你即将创业，你有一半的可能成为 “老板 ”，那时很多告诫你都难以接受。在你还能听进劝说之前，我有三个告诫： 第一个是在你成功之前的，就是 “机会总是惠顾有准备的人 ”，我要求你们在上路时， 要多备 “干粮 ”，多了解点各方面的知识，尽量让自己 “博学 ”； 第二个是在你发财的过程中的，就是 “过分看重金钱会使你远离所要达到的目标 ”。
15、第三个是在你成功之后的，就是 “财富属于社会 ”，如果你发财了，记住你所有的钱只是社会分配给你代管的，不能用于挥霍和满足个人的淫欲。这是松下的观点。犹太商法有一句话： “试一个人的性格和修养有三种东西 钱、酒和女人 ”。 五、关于创业学的考试问题 形势：闭卷与开卷相结合 内容：第一部分我所讲解的重点内容将作为闭卷部分的考试内容；第二部分在本课程结束后 1周内制作一份商 业计划书，A4纸打印，字数 4000 8000字（即正文部分 A4纸 10页）。 要求： 1、第一部分和第二部分各占 50，任何一部分不及格者本门功课计为不及格； 2、制作商业计划书必须自己选定创业项目，凡是网上下载者一律不及格
16、，凡是自选项目并包含商业计划书主要要素的一律及格； 3、制作商业计划书可以 2个人组成团队，但要注明各自所完成的内容。 参考网站： 思考题： 商业计划书概述（第二讲） 商业计划书是关于创业的一个技术性问题。 管理包括三个层面：一个层面是 管理理论 ，它是对企业管理规律的高度抽象和概括；另一个层面是 管理实践 ，它是为了实现企业在市场经济中的经济目标和价值目标而进行的实际企业运作和管理；还有一个层面就是介于上述两者之间的 管理技术 ，即连接理论和实践的一个层面，这个层面把最新的和适用的管理理论转变为可操作、可执行的管理实践，把世界上先进的、实用的和成熟的管理理念迅速介绍和运用于所需要的人和企业。
17、事实上，创业学作为一门独立的学科，它的理论还不成体系，一般只能借鉴经济学、管理学的理论来阐述，但创业的实践自古有之，现阶段更是呈蜂拥之势。在这种实践先行，而理论体系一时难以建立的情况下， 从技术的角度切入不失为一个探析创业行为的一种办法。 商业计划书就是创业中的一个涉及广泛的技术问题。 我们来看看商业计划书能干什么、是什么 。 第一部分 做好你的商业计划 PPT-10 第一章 从头脑风暴开始 要想开始一次新的商业冒险，制定一份好的商业计划书是迈向成功的关键一步。当然制定计划并不一定必须是第一步。 在商业计划之前应该出现的是什么呢？商业背后的创业想法！可能你已经迈出了第一步然而却还不能完全认清它
18、，也或者你仍然在努力寻找一个真正令你满意的创业想法。不管怎样，你的创业想法既不能千篇一律，也不 需要一鸣惊人。但是，它要有足够的生命力才有可能应付这个 冰冷残酷 的商业世界。在下面，我们着眼于如何从不同的途径提出好的创业想法。 一、抓住好点子 我们处在这样一个时代 所有的一切都比以前变化得更快。人们已经习惯了运用科学技术，习惯了面对充满商业挑战的生涯。你可能不喜欢你身边的这些变化，因为随之而来的总是太多的 不确定性和冒险性 。但是，变化同样也能给我们带来很多 机会 。 人类本身就是一个具有创造性的群体。为了健康，我们发明了小儿麻痹症疫苗，为了娱乐，我们发明了足球、篮球和其他一些比赛，为了表达思
19、想，我们发明了诗 歌、音乐、电影。 创新给这个世界每个角落的市场的每一方面注入了新的活力。那么，这种创造力究竟来自何方？它来自于更你一样的人们。虽然我们现在不能保证让你一夜成为一个创造天才，但是我相信你们中的任何一位都会比以前更具创造力。 这里我们介绍几种种创新的方法： 创业点子常用的有十六种方法，具体如下： 1组合法：就是把两种或两种以上的旧元素组合起来，以激发创意的一种思考方法。 2改良法：又称变更法，是指通过改变产品的开头或把产品放大或缩小，或在产品上附加其他东西，以激发创意的一种思考方法。 3替代法：此法可说 是前述改良法的变形，改良法偏重于产品开头的改变（放大或缩小），或在产品上附加
20、其他东西；而替代法则偏重于产品的材料、成份、零件、制程、能源等的替代。 4颠倒法：就是不按牌理出牌，把问题颠倒过来思考的一种方法。 5焦点法：是一种运用联想来思考的方法，因为联想思考的过程，就像照相时必须对准镜头的焦点一样，所以称之为焦点法。 6迂回法：就是不与问题正面碰撞，而采取曲折回旋的手段，从旁绕道来解决问题的一种思考方法。 7新用途法：就是通过发现产品的新用途或改变产品的用途，以激发创意的一种思考方法。 8头脑风暴 法：集中体现群策群力、发挥集体智慧等优点，而且效果好，参与性强，容易学习和实施。 要素 ： 1、主持人：严格遵守规则；保持会议热烈的氛围；让全体参与者都能献计献策。 2、参
21、与策划者：一般 5 10人，最好不要有太多的行家。行家太多，难以形成自由奔放的氛围。 3、记录员：记录的同时要给每个构想分类编号。 4、主题。问题的涉及面最好不要太广，范围要清晰。 5、时间：一般 1 2小时。 6、评价：对构想的评价不能在同一天进行，过后可以形成新的构想。 7、三明治技巧：把头脑风暴与其他方法结合在一起，如，头脑风暴评价头脑风暴；或个人 作业头脑风暴个人作业。 规则 ： 1、现场不作任何有关优缺点的评论； 2、欢迎 “自由奔放； 3、追求构想的数量； 4、鼓励巧妙利用并改善他人的构想。 步骤 ： 1、营造气氛； 2、精炼目标； 3、产生主意； 4、建立准则；实行准则分类； 5
22、、对照绝对标准进行筛选； 6、对照相对标准进行评估；7、尝试性选择； 8、预测分析； 9、最后选择。 9改变角度法：就是用新的或不同的角度去看一些早已习以为常的事物。 10相似类推法：就是以形体相似的东西，来刺激自已产生创意的一种思考方法。 11触类旁通法：就是通过别的事物来刺激自已， 以便从中获得启迪的一种思考方法。 12属性列举法：和焦点法一样，也是运用联想来思考的一种方法。它联想思考的过程是先列举产品的属性之后再加以改变，原理是：如果把问题变得越小，就越容易激发出创意。 13类别列举法：是列举产品的类别之后，再加以组合与变更，通常在改良旧产品或开发新产品时，最常使用此法。 14角色扮演法
23、：是通过扮演他人，站在他人的立场上考虑问题来获得创意。 15四处讨论法：创意的点子是从众多构想（包括坏构想）孕育出来的。与别人讨论自已的构想，特别是与工作性质不同者讨论之后，从别人那里所得到的 启发，会使自己就像多了一个脑子一样。 16多面向思考法：是对某一问题，从许多不同的角度去思考，以激发创意的一种方法。 独立创新 为了知道你在创新中能独自完成哪些工作，我们开发了一种叫做 “点子搅拌器 ”的练习。 (ppt)这个练习是基于我们周围的变革性的突破通常都是将两件事务通过变革性的新方法结合起来所产生的结果。准备两个骰子、两张纸和屏幕上的表格。这些东西都很好找。 第一步：在表格的第一行列出，第二行列出 第二步：开始掷骰子，将得到的数字填入 A列的第一个方框里；再次掷骰子，将得到的数字填入 B列的第一 个方框里；重复以上的动作，将得到的数字依次填满 A-B列的方框；将两两相配的选项祝贺填入 C列对应的方框里。 第三步：从表格中至少提出两个有发展前景的创业想法，并用语句表述出来。 你可以把这种练习作为一种游戏来玩。但要养成随身带上笔和纸的习惯，以便随时记下那些无意中由于灵感撞击产生的好点子。 PPT-12 二、确定一个商机 提出一个好的想法并不容易。再从这些想法中提炼出好的点子转化为商业行为就更难了。爱迪生曾说过：天才等于 1的灵感 加
