要注意员工情绪培训课程设计(共8页).docx

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要注意员工情绪培训课程设计范文仅供参考,自行编辑使用要注意员工情绪培训课程设计通常我们习惯把培训关注点放在对员工操作水平和技能的提高上,以及对其专业知识和业务水平的提升上,而没能有效解决员工的诸如态度、心理等方面的问题,最后导致培训效果不理想,优秀员工照样流失,管理工作依然滞后。其中很重要的一个因素,就是培训课程设计忽视了员工的情绪。在日常管理中,我们经常会发现:有的员工激情高涨、业务熟练、认真负责;有的员工情绪低落、工作拖拉、态度消极;有的员工虽然是新手,但是肯动脑子、善于钻研,且不懂就问;有的员工整日忙前忙后、工作没有头绪、任务不能按时完成诸如此类现象屡见不鲜,这些情绪可以说在我们每个人身上也多多少少存在着,只不过表现形式不同罢了。那么,怎样根据员工的情绪来设计培训课程呢?下面我们结合具体的案例来谈谈。D公司是一个有着12年历史的电器制造企业,市场前景很好,公司规模逐年扩大。人力资源部从以前的综合部独立出来,老严是人力资源部经理,下属有六名员工,负责薪酬的小王、负责考核的小张、负责企业文化的小胡是公司的老员工,而负责招聘的小李、负责培训

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