精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 大型购物中心仓库管理系统质量计划 1.导言 此质量管理计划主要是为说明项目过程中最终保证系统的质量而编写的，在其中明 确各个质量保证组织的分工情况，以及质量管理流程和一些注意事项，让质量管理的过 程更加规范化。 2.项目组织 2.1 组织机构 在项目实施期间成立项目质量保证组织，该组织由质量保证人员和项目经理组 成，项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关，开发部经理 负责质量控制的工作，质量保证人员负责质量保证的工作。 组织结构图如下: 2.2 职责 在本项目中，质量保证组织的职责如下： 2.2.1 高层管理 高层管理是公司负责质量的高级管理，其质量职责如下： 受理项目内不能解决的不符合问题，必要时与项目经理协调； 负责听取质量保证组的工作报告，评审质量保证活动和结果； 参加有关质量保证过程改进的评审。 2.2.2 项目的质量保证人员 质量保证人员的质量职责如下： 负责项目实施过程中对项目实施情况进行监督，包括对项目实施过程和精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 工作产品进行监督检查 实施项目组成员的质量保证培
