1、绩效管理与绩效考核知识培训1案例：长江计算机集团的 “末位淘汰 ”和 “末位调整 ”制观念 ： 薪酬机制是催化剂，应与绩效管理协调一致共性 稳定差异 激励岗位工资分配办法：以岗定薪 岗变薪变增效增薪 减效减薪 以贡献和实际作为岗位考核原则，实行 “末位调整 ”和 “末位淘汰 ”制。对岗位考核排名末尾的：第一次予以警告，降工资第二次降职，以此激发公司的活力同时，公司将技术人员的待遇与产品开发的数量及产生的经济效益挂钩；销售人员的待遇与企业整体效益。对拔尖人才不搞终身制，每两年评选一次，落选者取消相应待遇。不断以高科技人才来推动高科技产业建设，在实践中形成了独特的人才创新机制 。2本章概要第二部分
2、 绩效管理系统设计准备阶段实施阶段考评阶段总结阶段应用与开发阶段第四部分 绩效考评方法行为主导型主观方法行为主导型客观方法结果导向型方法第三部分 参与者的培训与动员参与者的培训与动员绩效管理面谈绩效改进方法第一部分 绩效管理的基本概念绩效管理制度绩效管理的贯彻与实施3第一节 绩效管理的基本概念1、基本概念3、绩效考评作用2、五项原则4、管理 职责第一节 绩效管理的基本概念4绩效考评的目的考核员工绩效建立绩效考评制度认同、理解和操作绩效考评改善考评制度改善和提升公司绩效 绩效考评是一整套结构化制度衡量、评价员工工作特性行为和结果，考察绩效发挥潜力，促进组织和员工发展绩效管理以绩效考评制度为基础的
3、人力资源管理子系统。复杂有序的管理活动过程；增强员工成功达到目标的管理方法；强调结果导向、目标达成促进员工发展绩效管理的基本概念5制定绩效管理制度的基本原则公开与开放原则定期化与制度化原则反馈与修改原则可行性与实用性原则可靠性与正确性原则客观的绩效管理标准绩效管理活动公开化引入自我申报机制分阶段引入绩效评估可靠性即信度（一致性与稳定性）正确性即效度(测出想要测的内容 )时间、人力、物力、财力允许，需要可行性分析：限制性因素、目标与效益、潜在问题分析五项原则6对 公司改进绩效培训员工激励人事调整薪酬调整考察员工绩效员工绩效比较对主管帮下属建工作关系阐述对下属的期望了解下属职责与目标取得对公司的看
4、法建议解释薪酬处理的依据对 员工了解职责、目标获得主管认可获得解释机会了解政策及推行了解公司前景对评估有参与权 绩效考评的作用7领导和直线管理人员绩效管理的实施人力资源管理人员设计、实验、完善、建议推广执行与示范 宣传、说明督促、检查、帮助，培训搜集、发现问题、记录资料制定人力资源开发计划不同人员在绩效管理中的职责8二单元 , 绩效管理制度的基本内容和要求绩效管理制度是实施绩效管理活动的准则和行为规范，以规章规则形式对目的、意义、性质特点、实施程序、步骤、方法、原则和要求的统一规定。绩效管理制度有些由专业人员设计，有些由外聘专家设计，各有有缺点应定期或不定期补充和修改。必须遵从统一的原则，以统一员工的意志和行为，使各项生产经营活动和管理工作有序进行。应 广泛征询各级主管和员工意见，经反复调整和修改，上报审核批准。获准后，规定试行过渡期，使各级主管逐步理解、适应、掌握如发现重大问题，采取补救措施。（一）起草绩效管理制度的基本要求9绩效管理的发展趋势绩效管理的发展趋势目标导向到过程监控目标分解 全过程 单向评价到多向评价单一 360度报酬导向到发展导向单维评价模型结果到双维评价模型努力程度10
