精选优质文档-倾情为你奉上安岳县中医医院开展三好一满意活动动员大会记录时间：2011年5月6日地点：县卫生局5楼会议室参加人员：全体院领导、全体在家党员、全院中层干部内容摘要：江应政传达了陈竺部长的讲话精神和卫生部“三好一满意”活动实施方案，就我院开展“三好一满意活动”做安排。他指出：开展“三好一满意”活动，是卫生部在深入分析当前卫生工作面临的新形势、新任务、新要求的基础上作出的重大决定，是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观、加快转变卫生发展方式的具体实践，是深化医药卫生体制改革、更好地保障和改善民生的重大举措，是加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要载体。活动重点是解决宗旨意识和群众观念、服务意识和方便群众、质量意识和确保安全、廉洁意识和行业形象四个方面的问题。我们要充分认识开展“三好一满意”活动的重要意义，转变服务理念，提高服务质量，保障群众利益，树立医院良好形象。全院职工要“以病人为中心”，从服务态度、服务行为、服务流程、服务措施、服务环境、服务信息六个方面入手，做好便民利民惠民工作，努力做到“服务好”。各科室要严格落实医疗质量和医疗安全的各
