精选优质文档-倾情为你奉上企业管理咨询第六章习题答案1、（P141）试说明数据资料在管理咨询中的重要性。 答题要点 数据资料是管理咨询成功的关键。 参考答案 数据资料是管理咨询成功的关键。任何咨询工作都应以事实为依据，不能凭主观臆断、经验估计而形成概念。资讯科技的进步，已使以往必须大费周章的资料收集与整理工作变得轻而易举。能善用工具（通过公司内部的资料库或网络搜寻引擎等）收集资料，并利用资料为解决问题的假设提供佐证，是管理咨询成功的关键。2、(P157)什么样的问题属于管理的关键问题或核心问题？如何界定管理的关键问题或核心问题？ 答题要点 帕累托原则在界定关键管理问题中的应用。 参考答案 企业管理的关键问题或核心问题的界定，应考虑“28原则”，也称帕累托原则或帕累托定律。具体是指在任何特定的群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素则占多数，因此只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的“80-20原则”，或叫“2 8原则”，即80%的价值
