精选优质文档-倾情为你奉上会籍顾问待客流程口径一、导缆顺序：A（针对只要求参观游泳馆的客人）:来访登记调查问卷展示销售手册参观高温瑜伽房介绍游泳池介绍更衣间及桑拿返回洽谈区填写“会员选择”表格B （参观远洋公馆健身馆）:带客人去远洋公馆路上远洋公馆台登记有氧器械训练区无氧器械训练区介绍私人教练工作室，体能测试室介绍动感单车室舞蹈及健美操工作室介绍企业文化背板介绍更衣室及淋浴 返回会员休息洽谈区填写“会员选择”表格二、 带客参观流程和口径：1. 当会籍顾问听到前台呼叫时，手拿板夹、计算器、价目表、课表、作秀单、嘉宾健身调查问卷以及自己的名片，速到前台，在前台将自己介绍给客人后，递上自己的名片，向顾客自我介绍（如：陈先生你好，我是会籍顾问，很高兴为您服务，下面由我带您参观一下本俱乐部），同时检查顾客填写的来电访客登记表，然后将时间、会籍顾问姓名栏中填写好。2. 带领客人参观场馆并做详细介绍1） 强调会所的分区功能：会所静态养生游泳馆、会所远洋公馆动态健身馆静态馆主要包括：游泳和高
