精选优质文档-倾情为你奉上中国银河证券股份有限公司经纪业务客户分类分级服务实施细则（试行）第一章 总则第一条 根据中国证监会关于加强证券经纪业务管理的规定和公司经纪业务客户服务管理办法的相关规定，为有效整合客户服务资源，提高客户服务水平，规范客户服务工作，建立公司服务竞争优势，特制定本细则。第二条 公司以“了解客户”为原则，以客户风险承受能力为主要依据对客户进行分类管理，并在此基础上为客户提供与其风险承受能力相适应的服务或产品。第三条 公司依据客户对公司的贡献度和潜在价值对经纪业务客户实行分级管理，并在此基础上为客户提供不同级别的服务或产品。第四条 公司对经纪业务客户实行分类分级管理，并推出统一服务产品：玖天财富账户。玖天财富账户是公司整合研究、技术、服务于一体并根据客户需求而开发的综合性服务产品，包括三个等级的服务子产品，为分类分级后公司不同级别和类别的客户提供差异化服务。第二章 客户的分类分级第五条 客户的分类公司对客户实行分类管理的目的是为了为客户提供与其风险承受能力相适应的服务或产品，
