管理信息系统--顺丰速运的企业业务流程(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上顺丰速运的企业业务流程 一、 顺丰速运公司简介顺丰速运（集团）有限公司于1993年成立，总部设在深州，是一家主要经营国内、及相关业务的综合服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务。长期以来，顺丰不断投入加强的基础，积极研和引进具有含量的域名注册查询信息与，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全的信息、及调度工作，促进了网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。作为下游的重要环节，快递业在短短几年内实现了快速，从一个默默无闻的边缘行业站在了聚光灯下，国内快递市场陷入快递业务量和业务收入都在高速增长。虽然快递业进入新发展航道，但受行业自身所限制约了