精选优质文档-倾情为你奉上管理基础知识复习资料对管理定义的理解:管理是以管理者为主体进行的活动;管理是在一定环境下进行的管理是为了实现特定的目标;管理需要动员和配置有效资源;管理具有基本的职能管理是一种社会实践活动管理的特性:(1)管理具有两重性:生产力属性和生产关系属性;科学性和艺术性(2)管理具有目标性(3)管理具有组织性(4)管理具有创新性管理的职能:计划、组织、领导、控制管理职能的发展:决策和创新管理的类型:(1)公共管理以公共利益的实现为目标,以公共组织为依托,公共管理过程是公共权力的运用过程公共管理具有独占性公共管理接收公众监督(2)企业管理管理目标相对单一 管理具有竞争性管理具有典型的经济理性管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权管理者的角色:(1)人际关系挂名领导、联络者、领导者(2)信息传递信息监听者、传播者、发言人(3)决策制定企业家、故障处理者、资源分配者、谈判者管理者的类型:按层次分高层管理者、中层管理者、基层管理者、作业人员按领域分综合管理者、专业