精选优质文档-倾情为你奉上第一章 管理概述本章主要内容：管理的概念、性质和作用管理的职能管理者第一节 管理的概念、性质和作用管理的框架理解管理概念一、管理的概念管理的定义：管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织目标的活动过程。管理概念的理解管理是一种有意识的活动，需要一定的理论指导。管理是在一定的环境下进行的。管理具有很强的目的性：有效利用资源，实现组织目标。管理最终要落实到计划、组织、领导、控制等一系列管理职能上。二、管理的性质（一）管理的自然属性和社会属性自然属性：管理具有组织、协调生产，合理组织生产要素的特征，反映了社会生产的一 般要求，是各种不同的生产方式都可以共有的一系列科学方法的总结。社会属性：管理具有监督和维护、调节生产关系，实现特定生产目的特征。（二）管理的科学性和艺术性科学性：管理是一门科学，具有不以人的意志为转移的客观规律，有一套分析问题、解决问题的理论和科学的方法。
