领导方面的结果(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上领导方面的结果 实现战略目标方面的关键绩效指标及其当前水平和趋势战略目标完成情况名称指标2014年目标完成率2015年目标完成率2016年目标完成率顾客与市场国内市场占有率（%）100100101省内市场占有率（%）102100101顾客满意度（%）102103101售后服务及时率（%）9190100.5顾客忠诚度（%）103.510399财务销售收入完成率101102100利润总额完成率10410699.5资产负债率（%）101102102总资产贡献率（%）101103101学习与成长全员劳动生产率100100100员工满意度（%）101102100员工流失率（%）99.698101内部运营产品准时交付率（%）1029199进货批合格率（%）12%13%101新产