运输服务质量承诺书范文仅供参考,自行编辑使用运输服务质量承诺书1为落实邮路寄递物品安全责任和快递服务标准,确保2014年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。二、坚决贯彻落实邮政法,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。三、认真执行国家邮政局关于禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)、寄递服务企业收寄物品安全管理规定等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。四、严格执行快递服务标准和快递业务操作指导规范规定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11项安全管理制度、13项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入