酒店员工服务态度不好检讨书范文仅供参考,自行编辑使用酒店员工服务态度不好检讨书1尊敬的领导:您好!服务员工作的好坏自然会影响到原本所在酒店的声誉,关于这点早在自己很久以前便在酒店领导的讲述下有所了解却没有遵守,可以说前段时间客户的投诉正是由于这次服务态度没能达到要求所导致的,因此内心的不安让我选择进行检讨并反省其实经过稍微思考便能明白从事服务工作的自己应当要在酒店控制好情绪,毕竟若是些许情绪上的刺激都忍受不了又怎能在酒店的工作中获得成长,想必无论是领导还是同事都对这次服务态度不好的事情心生反感吧,尽管是无意间的举动却将前段时间酒店积累的声望消耗一空,甚至可能因为这种事导致客户对酒店的服务感到十分不满,而且扪心自问身为服务员的自己又怎能不在酒店做好工作呢?纵使事件已经过去却总是弥留在脑海中难以将其遗忘,联想到以往酒店领导在培训中提到的要求也能意识到很多时候态度不够端正也会带来许多损失,这次服务态度不好造成的结果在我看来也许是对自己不重视的惩罚吧。其实通过这些天同事的表现可以得知自己的服务水平的确算不上优秀,简单的对比便可体现出来这次服务态度