酒店客房部的年度工作计划范文(共3页).docx

上传人:晟*** 文档编号:8314147 上传时间:2021-11-20 格式:DOCX 页数:3 大小:13.79KB
下载 相关 举报
酒店客房部的年度工作计划范文(共3页).docx_第1页
第1页 / 共3页
酒店客房部的年度工作计划范文(共3页).docx_第2页
第2页 / 共3页
酒店客房部的年度工作计划范文(共3页).docx_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

酒店客房部的年度工作计划范文范文仅供参考,自行编辑使用酒店客房部的年度工作计划客房部*年度的工作总的来说比较平稳,只是在年底因酒店自身原因造成员工情绪不稳定,给部门工作带来一小段时间的停滞,酒店问题解决后,虽员工的情绪已稳定,但仍有不少后遗症(如卫生、服务、仪容仪表、礼貌礼节等不到位),很难在短时间内恢复原来的状态。而今,我们迎来了崭新的*年,这将是一个新的开始,不单只为客房部复原,更为实现本年度酒店评四星的目的,本部门工作将从以下几方面着手进行:一、思想认识方面:1.狠抓员工做为酒店人的服务意识和卫生意识。2.改善部门员工的精神面貌,使之具有积极向上的团队精神。二、形象方面:注重仪容仪表、礼貌礼节,从我做起,从基层的管理人员做起,为员工树立良好的榜样,带动全体本部员工做合格的酒店人。三、卫生方面1保持办公室整洁,实行轮值清扫制度,清扫工作由房务中心文员负责。2客房卫生须按部门制定的客房卫生标准的要求执行,由楼层领班负责检查、监督,若因卫生质量问题引起客人投诉,本部门将依照奖罚制度给予处罚。3

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 行政公文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。