销售个人顶岗培训心得(共12页).docx

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销售个人顶岗培训心得范文仅供参考,自行编辑使用销售个人顶岗培训心得销售个人顶岗培训心得1人们常说顾客就是上帝,但上帝也需要真真切切的感觉。而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。服务是商品的附加值;服务的好坏决定了品牌的形象;如今的商场;各式的服装,各种的品牌为顾客的购买提供了极大的购买空间,顾客不再是盲目的单纯购物,更多的是在享受我们温馨细致的服务。因此吸引顾客购买本品牌的因素首先是服务质量的好坏其次是商品的本身。最后才是价格。好的高质量的服务,就是要以真诚和温情打动顾客的心,用发自内心的微笑和赞美来取得顾客的信任,让他们在购买本品牌衣服的时候,也把我们金牌服务打包带回家。记得;今年夏天的某一天,我在上晚班,外面下着淅淅沥沥的雨。晚班商场人少,再加上下雨,商场就显得更冷清,这时;一位中年妇女走进我的店铺,被雨水打湿了的留海无力的贴在额头上;她摸摸这件;摇摇头,看看那件;又叹口气;望着她失望的眼神;我快步走上去;微笑着与她打招呼;我说;女士你想选什么样的衣服呀她说;我是一名教师、儿子要结婚了我想选一件婚礼上穿的衣服;你家衣服的面料

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