余世维学习笔记(共65页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上领导商数1、 注意你的手下。(旧)管理阶层主导。(新)员工参与。主管是协调人。最下面是经理,再上面是员工,最上面是顾客。“我们要照顾好员工,他们就会照顾好客户,进而照顾好我们的利润。亚洲最佳雇主UPS亚洲区总裁”“强大的民族强大的国家都是教育出来的”“带走我的员工,把工厂留下,不久后工厂就会长满杂草,拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。安德鲁-卡内基(在美国,与“汽车大王”、“石油大王”等大财阀的名字列在一起的,还有一个“钢铁大王”。)”“人才就是一切,有人才就是赢家。人才与策略不同,是无法被对手学习的。我一半的时间就是和底下的人相处沟通。去认识他们,谈谈他们的问题。表现很差的时候,我就痛骂他们。通用前总裁杰克韦尔奇”2、 任何目标管理都不会自动实现。目标要量化在每一月(周、日)目标要从细节上寻求方法。“目标第一个要分步骤操作,第二个不可以回头。”“价格最后谈”“按国际一流标准建好队伍中国联通总裁杨贤足”“朝阳门外先搞个一流。”“先找一个目标的切入点或者叫引爆点。”“无论做什么行业都要比竞争对手做好一

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