精选优质文档-倾情为你奉上天津市选调生招录考试面试真题精选汇总及答案解析1.百货商场等遇到寒流，你怎么看？【试题类别】综合分析能力【考察要素】考察综合分析能力的题型【答案解析】从“怎么看”到“怎么办”。首先，要全面看待和分析问题形成的原因。百货商场的境况，既有自身的成本控制、经营管理等问题，也有电商等外部环境的冲击所导致。内因方面，一些商场沿用老套的经营管理理念，跟不上形势发展的需要，适应不了变化的市场环境，满足不了消费者的需求；外因方面，电商的异军突起，其适应市场变化快，能针对消费者提供全方位、多选择、更周到的产品和服务，这些都是一些百货商场所不具备的。其次，针对问题的成因，要多措并举、综合施治来使一些百货商场走出困境。总起来说就是要向电商学习，并发挥好自身的优势，主动和及时适应市场变化，更好地满足消费者的需求。一方面，狠抓管理强服务，向服务要效益；另一方面，节约和控制成本，以价格优势赢得顾客；还有一方面，可以细分顾客群体，通过形式多样的促销或公关活动，吸引消费者现场参与和惠顾。2.少燃放鞭炮的宣传活动如何开展？ 【考察要素】考察组织实
