精选优质文档-倾情为你奉上山东大学软件工程硕士IT项目管理课程复习纲要（注：以讲课PPT上的内容为基础进行回答）一 简答题（1） 什么是项目? 项目有什么特点？软件项目有什么特点？【参考答案】：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性的努力，一般要涉及一些人员，由这些人员完成一些相关联活动。项目的特点是：项目有一个独特的目的，项目是一次性的，项目需要使用资源，资源的类型和来源一般会有很多种，项目有一个主要发起人或客户项目含有不确定性软件项目的特点：a.不可见性-其进展是不可能立即看到的b.复杂性-于每一元在软件产品上是如何花费比其他工程制品更复杂c.一致性-软件开发者必须与客户的需求保持一致d.灵活性-软件系统很可能要经常改变（2） 什么是项目管理？项目管理中三约束是什么？【参考答案】：项目管理是只运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人(stakeholder)的需要和期望。项目管理中三约束是项目的范围（项目的任务是什么？顾客或发起人要通过项目获取产品或服务是什么？）;
