社会工作实务(初级)最新讲义(共69页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上社会工作者社会工作实务（初级）第一章 社会工作实务的通用过程社工通用过程解析接案阶段重要知识点1接案前的准备工作2会谈的主要任务3会谈的主要技巧4资料收集的方法5接案应注意的事项1接案前的准备工作（重点） 接案的目标是与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。（1）了解服务对象的来源（重点）主动求助的、他人介绍或机构转介、工作者外展（2）认定服务对象的类型（重点）自愿型、非自愿型（3）现有服务对象与潜在服务对象（重点）（4）了解服务对象的求助过程练习王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（）。A现有服务对象B潜在服务对象C非自愿型服务对象D转介的服务对象答案：B2会谈的主要任务（重点）（