组织行为学总结复习(共21页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第一节 组织与组织行为一、组织1、组织的涵义组织是对完成特定使命的人的系统性安排。根据该界定,组织的存在必须具备以下三个基本条件:组织是人组成的集合组织是适应于目标的需要 组织通过专业分工和协调来实现目标2、组织和管理任何组织都需要管理管理目标是保证组织目标的实现管理工作的效果通过 组织效率和组织效能来衡量组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉二、组织行为的涵义 组织行为:组织中人的行为。组织行为可以从三个意义上来理解,或者说组织行为可以分为三个层次: 第一个层次是个体行为,个体行为是指处于组织环境中的个人的所作所为; 第二个层次是群体行为,个体总是生活与工作在群体之中,当个体处于群体中时,他们的行为与独处时是不同的,所以研究组织中人行为规律,不仅是研究单个人的行为,而且还要研究聚集在一起的人的行为规律; 第三个层次是整个组织的行为,也就是把组织视为一个整体来分析组织行为。 三、组织行为学的涵义 组织行为学是研究组织中人的心理和行为规律,提高管理人员理

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