精选优质文档-倾情为你奉上综合管理1、什么叫管理？管理是对组织的有限资源进行有效整合，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。2、管理有什么特性？动态性、科学性、艺术性、创造性、经济性。3、管理的主要内容有几方面？微观管理、宏观管理、过程管理、技术管理。4、管理的基本方法有哪些？行政方法、经济方法、法律方法。5、如何理解管理的不确定性？管理客体的不确定性；管理运行时空的不确定性；管理工具、手段的不确定性；管理实施结果的不确定性。6、管理的基本手段有哪些？计划、组织、指挥、协调、控制。7、什么叫微观管理，主要包括几方面的内容？微观管理即对具体的生产活动或工作任务进行管理。主要包括：第一，工作定额任务的管理；第二，工作条件和工作程序的标准化管理；第三，职工的技术培训管理；第四，成本核算和物品管理；第五，劳动报酬和奖惩管理。8、简述管理的基本原则？系统原则、人本原则、动态原则、效益原则、伦理原则。9、坚持管理中的系统原则，应注意的问题是什么？第一系统的目的性；第二系统的整体性；第三系统的开放性。10、坚持管理中的人本原则，应注意的
