精选优质文档-倾情为你奉上网上市场调研方法及管理来自网络一、实验目的掌握网上市场调研的一般方法,主要包括在线调查问卷设计和后台发布管理、调查数据分析等,重点掌握调查问卷问题及其选项设计的一般原则,深入理解“预期结果导向法”调查问卷设计的基本思想。二、实验内容和步骤(1)明确调研目的本次网上调研的主要目标是了解我国网上购物的特点,其中包括网上消费的人群特点、地域特点以及人们对网上购物的认识和对目前现有购物网站的看法,从而总结出我国网上购物发展的现况、优缺点以及购物网站存在的问题,进而提出相应的建议和解决方法。(2)确定调研对象本次调研的对象主要是大量的网络用户,特别是对网络购物有一定了解的互联网用户。(3)设计调研方法本次调研采用的是网上问卷调查的方法。(4)调研的实施使用免费的问卷发布平台,设计好自己调查相关的问题,制作好自己的问卷,然后再此平台上发布;问卷发布以后进行必要的宣传;对问卷进行跟踪调查进展;最后查看问卷,对问卷的结果进行总结,得出相应的结论。(5)信息分析与整理,并完成调查报告。三、调查的内容:1、在