目录 1.前言 2.项目概述 2.1系统架构 2.2外部接口 3.工作范围 3.1产品范围 3.2项目范围 3.3不包括的范围 4.双方的职责 5.交付成果 5.1主要交付成果 5.2辅助交付成果 6.验收标准和流程 6.1产品验收标准 6.2工作验收标准 6.3验收流程 7.项目的约束条件 7.1时间约束 7.2成本约束 7.3 政策法规 7.4其他约束 8.前提和假设 9.变更流程 7.1变更管理组织 7.2变更管理流程 7.3 决策和仲裁说明 介绍编写工作说明书主要内容、编写目的、适用范围和效力、生效和终止的条件和日期等内容。 说明项目要实现主要业务功能；项目与现行系统和其他系统的关系；目标系统的硬件和软件结构等。 参考项目范围 描述产品、服务和成果的特征，可以通过需求文件记录。 为完成项目目标所必须完成的工作。 明确哪些内容不属于项目范围，有助于避免分歧。 对于双方需要配合完成的工作（如需求分析），要明确说明双方各自承担的工作内容和担负的责任 交付成果包括组成项目的产品或服务的各种结果。 组成项目的产品或服务的各种结果。 辅助成果比如项目管理报告和文件。 定义已经完成的产品、服
