精选优质文档-倾情为你奉上职业学院物业管理方案构思 总体管理构思（1） 实行项目经理领导下的分级管理 ，逐层考核制度全员考核制度，责任到岗到人的管理原则。职业学院配备物业经理一人，综合主管2人，维修工3人，保洁工45人，秩序维护14人，总员工人数62人的团队（部分岗位可根据现场实际需求调配增减）。要使62人的团队管理有序，必须实施分级分层，制定切实有效的考核制度，同时在制度的执行上从经理到基层员工具有同等的执行力，在分工上明确清晰,责任上明确；在管理的权级上经理总负责制，分管主管分工程维修,秩序维护和保洁二个体系责任到人，基层员工按区域作业的体系；作业质量的考核按合同要求制定细化的检查考核标准，由经理.主管定时.不定时抽查检查作业质量作为考核的依据（制定考核标准重在对员工的考核评定，对基层员工轻罚款重教育鼓励的原则，主旨要调动基层员工的工作积极性和改变工作态度）。（2） 全员树立强化“学院是我家，做好服务为自家；学生是我子，宽容教育予关爱”的服务理念。员工只有把学院从思想上与自己的家一样来看待，学生像孩子一样关心照顾；才能把从被动工作到主动服务，态度.思想上的
