职业学院物业管理方案构思(共6页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上职业学院物业管理方案构思 总体管理构思(1) 实行项目经理领导下的分级管理 ,逐层考核制度全员考核制度,责任到岗到人的管理原则。职业学院配备物业经理一人,综合主管2人,维修工3人,保洁工45人,秩序维护14人,总员工人数62人的团队(部分岗位可根据现场实际需求调配增减)。要使62人的团队管理有序,必须实施分级分层,制定切实有效的考核制度,同时在制度的执行上从经理到基层员工具有同等的执行力,在分工上明确清晰,责任上明确;在管理的权级上经理总负责制,分管主管分工程维修,秩序维护和保洁二个体系责任到人,基层员工按区域作业的体系;作业质量的考核按合同要求制定细化的检查考核标准,由经理.主管定时.不定时抽查检查作业质量作为考核的依据(制定考核标准重在对员工的考核评定,对基层员工轻罚款重教育鼓励的原则,主旨要调动基层员工的工作积极性和改变工作态度)。(2) 全员树立强化“学院是我家,做好服务为自家;学生是我子,宽容教育予关爱”的服务理念。员工只有把学院从思想上与自己的家一样来看待,学生像孩子一样关心照顾;才能把从被动工作到主动服务,态度.思想上的

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