精选优质文档-倾情为你奉上巴林左旗医院门诊流程管理与持续改进监管表（1）科室： 项目一、预约诊疗服务1.我院现运行使用的预约诊疗服务，如电话、网络、现场等预约形式运行良好。2.门诊实行分时段预约诊疗服务，检验科、CT室、核磁室、动态心电等预约检查也应该分时间段预约，有工作制度并实施考核。.出院复诊患者实行中长期预约。3、专家门诊、专科门诊、普通门诊、出院复诊均开展预约诊疗服务。4、有完善的出院复诊患者、慢性病患者预约服务管理，登记资料完整。二、制度和规范1、有职能部门负责统一预约管理和协调工作。2.有预约诊疗工作制度和规范流程，有信息化预约管理平台。3.有方便患者获取的门诊和预约服务公开的医疗信息。4.有出诊医师管理措施，变动出诊时间提前公告，医务人员熟知预约诊疗制度与流程。4.有专人负责预约具体工作，对中长期预约号源有统一管理和协调。5.对预约诊疗情况进行分析评价，持续改进预约工作。三、规章制度和岗位职责1.有改善门诊服务、方便患者就医的具体措施。2.有绩效考评和分配政策明示，相关医
