速溶咖啡公司人力资源管理流程手册.docx

速溶咖啡公司人力资源管理流程手册目录第一章 项目基本情况3一、 项目名称及投资人3二、 结论分析3第二章 行业背景分析6第三章 劳动定额统计与分析8一、 实耗工时的概念和意义8第四章 人力资源费用预算的审核9一、 人力资源费用支出控制的原则9第五章 人力资源的空间配置10一、 企业劳动协作10二、 企业人员配置的基本方法12第六章 应聘者面试的组织与实施15一、 面试环境的布置15第七章 员工培训的组织与实施16一、 实现培训资源的充分利用16第八章 员工职业生涯规划信息采集18一、 员工职业生涯规划信息的采集18第九章 绩效考评方法21一、 结果导向型考评方法21二、 制订绩效改善计划的程序26第十章 绩效考评系统28一、 绩效考评的程序与流程设计28二、 企业绩效考评中矛盾与冲突的处理32第十一章 员工福利管理分析34一、 员工福利的概念34第十二章 岗位评价数据的处理35一、 岗位评价结果误差的调整35二