精选优质文档-倾情为你奉上平利县供电分公司老县供电所关于开展2013年“供电服务宣传月”活动实施方案为了做好2013年3月份的供电服务宣传月活动，提高优质服务水平，塑造良好的企业形象，在上级领导的安排部署下，依据平电发201322号文件要求，结合我所的实际情况，特制订本方案。一、指导思想：深入贯彻落实十八大精神，以服务民生为主线，以贯彻国家电监会实施居民用电满意工程的两个不准、五个提高为目标，贴心服务百姓，牵手惠及民生，确保广大人民群众安心用电、可靠用电、放心用电、满意用电，提升人民群众用电普遍服务水平。二、活动主题心贴心服务百姓，手牵手惠及民生。三、活动时间2013年3月1日至3月31日四、活动内容以民生优先为原则，开展居民用电满意工程指标达标活动，重在开展以下九项活动:（一） 开展供电服务宣传活动定于3月15日（国际消费者权益日）在营业厅前向用户开展面对面宣传活动。宣传内容为：供电服务承诺、国家电监会“两个不准、五个提高”、安全用电常识、有偿服务收费标准、居民阶梯电价政策、节能产品及电力绿色能源等。（二）
