精选优质文档-倾情为你奉上班级: 姓名: 学号: 题目:3.谈谈你对网络公关的想法,你认为公关网络给我们带来那些机遇与挑战?答:网络公关是指企业在网络里建立良好的公共社群关系,以及在网络上,和客户、会员甚至社会大众之间建立良好的关系基础。网络公关有以下4点作用:网络公关可以获得信息反馈。经济全球化的经济条件下,网络使得一个企业市场调查变得更广泛、深入而快捷,而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。网络公关可以帮助企业建立品牌。品牌的诞生是由公关促成的,而不是广告,一个品牌需要广告来保持健康。汶川地震当中,王老吉所做的正是通过网络公关,在年轻人当中建立了自己的品牌。网络公关可以促进沟通协调。通过网络,组织可以及时向内部发布各方面的运作情况,并广泛征求员工的意见和建议,及时反馈给领导决策层,从而大大增强员工的主人翁责任感和组织的凝聚力。网络公关可以尽可能地为避免被竞争对手从网络发动负面攻击打好基础。互联网是一个开放、自由的平台,企业在正面宣传企业的同时,无法避免有些对