精选优质文档-倾情为你奉上中层管理者的角色认知中层经理是现代组织中的一个特殊概念，他是指企业的生产部门、营销部门、财务部门、企管部门、人力资源部门，以及后勤部门的主管、经理或主任等企业的中层管理者或领导人。他既不是企业的最高层、也不是企业的普通员工，同时既是管理者、也是员工，所以在企业中具有特殊的地位和作用。对于中层经理来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，认识自己作为一个中层管理者在企业中的作用，也就是今天这堂课所说的角色认知，充分扮演好自己在企业中的角色。大体说来，中层经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。中层经理不但有多重角色，实际上在工作中也要经常转换角色，而要转换角色，首先要认识自己的角色，认识某种角色的功能和作用，这样才能扮演好角色。如果不能很好的在不同场合认识自己的角色，就很容易出现角色偏差。所以，在实现其管理作用方面，角色认知能力起到基础性作用。下面，我们从四个方面来认识中层经理。第一章 认识自己，做成功的中层经理一、中层经理的核心价值一般而言，中层经理
