商务谈判过程中僵局的处理原则与方法(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上商务谈判过程中僵局的处理原则与方法班级:12经济学1班 学号:Xc 姓名:黄益炜摘 要谈判进入实际的磋商阶段后,谈判各方往往由于各种原因而相持不下,陷入进退两难的境地,这种谈判搁浅的情况称为“谈判的僵局”。本文详细地分析了商务谈判过程中僵局产生的原因,提出了解决谈判僵局的处理原则,以及相应的处理方法。商务谈判的成功与否,主要取决于谈判人员的综合素质,希望商务谈判者能够活学活用,具体问题具体分析,从而突破谈判僵局。关键词:商务谈判;僵局;处理原则;处理方法谈判僵局之所以经常出现,其原因就是在商务谈判中,双方观点、立场的交锋是持续不断的;当利益冲突变得不可调和时,僵局便出现了。当僵局出现以后,必须进行迅速的处理,否则就会对谈判顺利进行产生影响。出现僵局不等于谈判破裂,但它严重影响谈判的进程,如不能很好地解决,就会导致谈判破裂。(一)僵局产生的原因在谈判进行过程上,僵局无论何时都有可能发生,任何主题都有可能形成分歧与对立。谈判陷入危机往往是由于双方感到在多方面谈判中期望相差甚远,并且在各个主题上这些差异相互交织在一起。僵局

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