精选优质文档-倾情为你奉上 商务谈判情景剧方案 一、背景：青瓦石玻璃制造厂和恒泰伟业玻璃销售商一直以来是长期的合作伙伴，由于近期的经济危机、市场不景气，制造商为了节约成本，产品质量不如从前。因此恒泰伟业销售商积压了大量货物，不愿意与制造商继续合作下去，并要求赔偿损失。制造商为了挽回损失维护长期的合作关系，因此和销售商展开了这次谈判。 二、角色扮演： 制造商总经理：邓 主管：张 助理：张 销售商总经理：杜 主管：李PPT讲解：曹 PPT制作：杨 三、谈判地点:晴川商务酒店 四、谈判过程 旁白：花石玻璃制造厂和恒泰伟业销售商以前的合作仅仅是停留在表面上的交易，制造商不了解市场、销售商不了解生产状况从而产生了不少矛盾。今天，双方约定在晴川商务大酒店就合作方面的问题进行谈判，希望能够解决问题，维护合作关系。但是销售商在路上堵车迟到了，制造商早早的的就到了酒店，却迟迟等不到销售商的到来、 （20分钟过后）制造商助理（张）：(焦急到处张望)邓总，他们怎
