市场营销学知识点总结(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 市场营销学归纳第一章理解 市场营销学的性质与研究对象性质:市场营销学是一门以经济科学,行为科学,管理理论和现代科学技术为基础的,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划,组织,执行,控制,的应用科学研究对象:市场营销学的研究对象是以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。具体来将,市场营销学为研究作为卖主的企业如何在动态的市场上有效的管理其与买主的交换过程和交换关系及相关市场的营销活动市场:市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和市场营销的概念:之以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程市场营销的目的市场营销是关于构思,货物和服务的设计,定价,促销和分销的规划与实施过程,目的是创造能实现个人和组织目标的交换关系营销的概念是指企业与其顾客,分销商,经销商,供应商等相关组织或个人建立,保持并加强关系,通过互利交换,及共同履行诺言,是有关各方实现各自目的。掌握 市场的构成要素有某种需要的人,为满足这种需要的购买能力和购买

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