精选优质文档-倾情为你奉上新工艺、新技术的推广应用及质量通病的防治方法一）概述质量管理是一项系统工程，是需要全员参与的全过程的管理。质量管理综合反映了企业管理水平，工程实体质量体现着企业总体素质和企业形象。公司经过多年的质量体系运行，质量管理获得持续改进，工程质量有了较大提高。但隋着市场经济的发展与成熟，顾客的要求与期望也在改变，顾客就是市场，施工企业必需不断改进和适应，才能立足市场和获得发展。因此，要取得顾客的满意，工程质量就要不断提高。目前，影响工程质量进一步提高的主要障碍就是质量通病。质量通病是施工中常见的而又对工程质量影响较大的质量问题，在今后相当一段时期内，防治质量通病都应是现场质量管理中的重点。质量通病孤立地看其造成的质量问题好像不严重，但实际上因其发生在施工全过程，面广（各专业施工都存在有不同程度的质量通病）、频次高（不断地消除又不断地发生，有的是重复发生），可能发生在工程的任何部位，因此所造成的危害是很大的：降低了工程局部质量及影响了工程总体质量，甚至形成隐患；为消除已产生的质量问题，需采取措施，增加投入，加大了质量成本
