1、本科毕业论文（设计）外文翻译原文EMPLOYEEMOTIVATIONTHEPROBLEMOFMOTIVATINGOTHERPEOPLEISPROBABLYASOLDASTHEHISTORYOFMANHIMSELF,ORATLEASTASOLDASTHATPOINTINTIMEWHENMANFOUNDHECOULDONLYACCOMPLISHCERTAINTASKSBYCOMBININGHISEFFORTSORABILITIESWITHTHOSEOFOTHERINDIVIDUALSWITHTHEONSETOFTHISREALIZATIONOFTHEVALUEANDNEEDFORCOOPERATI
2、VEEFFORT,THEPROBLEMWASFURTHERCOMPOUNDEDWHENLARGERNUMBERSOFPEOPLEWERENEEDEDTOACCOMPLISHATASKTHESITUATIONTHENAROSEOFPROVIDINGDIRECTIONTOSUCHAMULTIPLEEFFORTANDWITHDIRECTION,IE,SOMEONETELLINGOTHERSWHATTODOOROVERSEEINGTHEEFFORT,THERECAMETHEMATTEROFHOWTOMOTIVATETHESEPEOPLETHEOLDSAYING,ONECANLEADAHORSETOWA
3、TERBUTONECANNOTMAKEHIMDRINK,WASANDREMAINSTHECRUXOFTHEMOTIVATIONPROBLEMTHEWHIP,THELASH,CAJOLERY,PERSUASION,BRIBERY,PROMISES,PLEADINGS,ANDNUMEROUSOTHERTECHNIQUESHAVEBEENANDARESTILLBEINGUSEDINANATTEMPTTOMOTIVATEOTHERSYET,DESPITEOURLONGCONFRONTATIONWITHTHISPROBLEM,WEARESTILLFARFROMUNDERSTANDINGORKNOWING
4、HOWTOMOTIVATEOTHERSMOTIVATIONISAMATTERFURTHERCOMPLICATEDBYTHEPARTICULARPERIODOFTIME,THEPARTICULARCIRCUMSTANCESANDTHEPARTICULARECONOMICCONDITIONSSURROUNDINGANACTUNDERCONDITIONSOFPROSPERITYANDFULLEMPLOYMENT,SUCHASTHEUSAHASEXPERIENCED,THEPROBLEMOFMOTIVATINGOTHERSMAYBECOMEAFARMOREDIFFICULTTASK,PARTICULA
5、RLYINAFREESOCIETYITISNOTUNCOMMONTODAYTOHEAREMPLOYERSASKHOWDOESONEGETHISEMPLOYEESTOBEGENUINELYCONCERNEDABOUTTHEIRWORK,TOTAKEREALINTERESTINWHATTHEYAREDOING,TOACCEPTCHALLENGES,TOTAKEPRIDEINWHATTHEYAREDOING,TOWANTTOACCOMPLISHATAHIGHLEVEL,TOWANTTOASSUMERESPONSIBILITYLETUSBEGINBYEXAMININGTHEPROBLEMOFMOTIV
6、ATIONINANORGANIZATIONALSETTING,FORITISHERETHATOURPARTICULARINTERESTSAREMOSTCONCERNEDANALYTICALLYANDFORSIMPLICITYSSAKE,ONECANDISCERNFIVEKEYELEMENTSWHICHPLAYAMAJORROLEINMOTIVATIONTHESEARETHEEMPLOYER,THEEMPLOYEE,THEWORKENVIRONMENT,THEGOALSOFTHEEMPLOYERANDTHEGOALSOFTHEOTHERMEMBERSOFTHEORGANIZATIONTHEWOR
7、KERS,SUPERVISORS,ANDMANAGERSITISTHEINTERPLAYOFTHESEFACTORSTHATINFLUENCESTHEPROBLEMOFMOTIVATIONANDDETERMINESTHEOUTCOMELETUSTHENMAKESOMEQUICKOBSERVATIONSOFTHISORGANIZATIONALSETTINGFORITISHERE,WITHINTHESEBOUNDS,THATTHEDRAMAISPLAYEDIFONEOBSERVESTHEWORKPLACE,ONECANSEEPEOPLEENGAGEDINAVARIETYOFACTIVITIESSO
8、MEOFTHESEACTIVITIESMAYSEEMTOBERELATEDTOTHEACTIVITIESOFOTHERS,WHILEOTHERSMAYSEEMTOBEQUITEINDEPENDENTONECATCHESAGLIMPSEOFAPARTICULARINDIVIDUALWHOAPPEARSTOBETELLINGOTHERSWHATTODO,OROFOTHERPEOPLENEAREACHOTHERENGAGEDINCONVERSATION,WHILECARRYINGONSOMEACTIVITYTHETOTALEFFECTISONEOFMUCHACTIVITYABOUTTHESCENET
9、HISACTIVITYWHETHERSIMILARORDIFFERENTWHETHERITISWRITING,TALKINGORMAKINGMACHINESFUNCTIONORWHETHERITISUNOBSERVABLEACTIVITYOFTHOUGHTALLHASPURPOSETHEPURPOSEORPURPOSESMAYBEDIFFERENTFORDIFFERENTORGANIZATIONS,BUTONEBASICFACTEMERGESREGARDLESSOFTHEKINDOFORGANIZATIONITMAYBEALLORGANIZATIONSHAVEPURPOSE,ANDALLOFT
10、HEACTIVITIESTHATTAKEPLACEWITHINTHEORGANIZATIONAREDEEMEDESSENTIALBYSOMEONETOACCOMPLISHTHEORGANIZATIONSPURPOSELESTONEGAINFROMTHISDESCRIPTIONAPICTUREOFUNCERTAINTYANDUNPREDICTABILITYOFOUTPUT,ITISIMPORTANTTOADDTHATMANAGEMENTCANNOTFUNCTIONORACCEPTSUCHACONDITIONAND,THEREFORE,IMPOSESSTANDARDSOFPRODUCTIVITYO
11、ROUTPUTINTHEFACTORYTHESEAREMOSTREADILYKNOWNINTERMSOFPIECERATESORUNITSOFPRODUCTIONDESPITETHESEREQUIREMENTSBYMANAGEMENT,ITISWELLKNOWNTHATWORKERSWITHHOLDPRODUCTIONTHATIS,WORKERSMAYWELLHAVETHEABILITYTOPRODUCEMORETHANTHATREQUIREDOFTHEMTHISPROBLEMOFLEVELOFPRODUCTIONISFARMOREAMORPHOUSINTHEWORKSITUATIONWHER
12、ETHEPROFESSIONALPERSONISENGAGEDHOWDOESONEMEASUREOUTPUTINTHESESITUATIONSANDBYWHATSTANDARDSONELOOKSINVAINFORANSWERSATTEMPTSHAVEBEENMADEANDWILLCONTINUETOBEMADETOFINDSOLUTIONS,BUTMOSTOFTHEATTEMPTSSOFARHAVECRUMBLEDORFLOUNDEREDBECAUSEOFTHESUBJECTIVITYINVOLVEDINESTABLISHINGSUCHCRITERIATODATENOPRECISEMATHEM
13、ATICALFORMULAEFORDETERMININGSUCHSTANDARDSHAVEBEENFOUND,ANDEVENIFTHEYWERE,ITISHIGHLYQUESTIONABLEWHETHERTHEYWOULDBEEQUALLYACCEPTABLETOMANAGERSANDWORKERSATBEST,INTHEBUSINESSANDINDUSTRIALSITUATION,THEWORKERISCONSIDEREDASACOSTFACTORINTHEGRANDTOTALOFPRODUCTIONCOSTSSUCCESSFULCOMPANIESAPPROXIMATEORDETERMINE
14、SOMELEVELOFPRODUCTIVITYNEEDEDFROMTHEWORKERTOCONSIDERTHISELEMENTAPROFITABLEASPECTOFTHEOVERALLOPERATIONINSTATE,NATIONALORURBANGOVERNMENTALWORKWHERESERVICESARERENDEREDTOTHEPUBLIC,EVENTHECOSTCONCEPTOFTHEWORKERASHERELATESTOPRODUCTIVITYORPROFITABILITYBECOMESLOSTWHATTHENARESOMEOFTHEFACTORSTHATLEADTOTHISSIT
15、UATIONANDWHATCANBEDONETOMOTIVATEPEOPLEEARLIERFIVEFACTORSWEREMENTIONEDASPLAYINGAKEYROLEINTHEMOTIVATIONAREAATTHISPOINT,IMENTIONTWOOFTHEVITALONESTHESUPERVISORANDTHEEMPLOYEEFIRST,LETUSREPEATQUICKLYSOMEPOINTSALREADYMADEALLORGANIZATIONSHAVEPURPOSEALIBRARYISANORGANIZATIONHAVINGTHEPURPOSEORPURPOSESOFPROVIDI
16、NGAPROFESSIONALSERVICETOTHEPUBLICORTOSPECIALPUBLICSALLOFITSEMPLOYEESARETHENTHEMEANSBYWHICHTHISSERVICEWILLBEPROVIDEDHOWWELLTHISSERVICEWILLBERENDEREDWILLDEPENDUPONHOWWELLTHEVARIOUSACTIVITIESARECARRIEDOUTBYTHEEMPLOYEESOFTHELIBRARYHOWADEQUATELYTHESEEMPLOYEESWILLPERFORMWILLDEPENDUPONTHEIROWNSELFMOTIVATIO
17、NORHOWWELLTHEYHAVEBEENMOTIVATEDBYTHEIRSUPERVISORSEVENIFTHEREISSATISFACTIONWITHTHEWORKBEINGDONETODAY,ITISONLYMOMENTARYFORTHEACCOMPLISHMENTSOFTODAYMERELYBECOMETHEBASEFORTHEIMPROVEMENTSOFTOMORROWTHEOVERWHELMINGCHARACTERISTICOFWORKINOURTIMEISCHANGE,ANDTHEONLYINSTRUMENTSCAPABLEOFMAKINGTHESECHANGESARETHEM
18、ANAGERS,THESUPERVISORSANDTHEWORKERSTHEREISONLYONEEFFECTIVEWAYTOGETTHESECHANGESMADEANDTHATISTOINFLUENCEEMPLOYEESTOWANTTOMAKETHEMHOWDOWEDOTHISWHATARESOMEOFTHEFACTORSINVOLVEDFIRST,ITISIMPORTANTTHATWENEVERFORGETTHATITISTHEINDIVIDUAL,THEWORKER,WHOISBEINGASKEDTOMAKETHISCHANGEANDTHATITISTHEEMPLOYEEWHOISINC
19、ONTROLOFTHESITUATIONITISTHEWORKERWHOMUSTMAKETHEFINALDECISIONTOMAKETHISCHANGEANDHEWILLDETERMINEHOWMUCHORHOWLITTLEHEWILLDOTHESUPERVISOR,INTHEEXTREMEPOSITION,CANFIRETHEWORKER,BUTTHEQUESTIONTHENARISESASTOWHATTHISWILLACCOMPLISHASECONDPOINTTHATMUSTBEMADEISTHEPOINTSOWELLSTATEDBYDRUCKER“INHIRINGAWORKERONECA
20、NNOTHIREAHANDITSOWNERALWAYSCOMESWITHITONECANHIREONLYAWHOLEMANRATHERTHANANYPARTTHEREOF“ANDWHENONEHIRESTHISWHOLEMANORWOMAN,ONEHASHIREDAPERSONALITY,ATTITUDES,MOTIVES,LEVELSOFASPIRATION,GOALS,AMBITIONS,NEEDS,EGOS,ROLES,ABILITIES,INTERESTS,VALUESANDMANYOTHERFACTORSNOWLETUSBRIEFLYCONSIDERTHEOTHERHALFOFTHI
21、SDUALITYOFTHESUPERVISORMOTIVATINGTHEEMPLOYEETHISWORKERHASAPERSONALITYWHICHISDEFINEDINMENNINGERSWORDSAS“ALLTHATAMANHASBEENISANDHOPESTOBE“THISISTHETOTALPERSONTHEWAYHETHINKSANDFEELS,HISLIKESANDHATES,HISABILITIESANDINTERESTS,HISVALUES,ANDHISHOPESANDDESIRESITISHEREINTHISWORKPLACEWHEREHISHOPESANDAMBITIONS
22、MAYBEFULFILLEDORSMASHEDITISHEREWHEREHISASPIRATIONSMAYBEACHIEVEDANDCHALLENGEDORWHEREHEMAYDEVELOPFRUSTRATION,AGGRESSION,HOSTILITY,ANDAPATHYITISTHISWORKPLACEWHICHCONSUMESSOLARGEAPARTOFHISLIFEANDEITHERPROVIDESFULFILLMENTOFHISNEEDSORMISERABLYFAILSTOMEETTHEMSEARCHINGDEEPERTOUNDERSTANDTHISWORKER,ONECANSEEH
23、IMASA“NEEDSSYSTEM“SEEKINGTOSATISFYHISWANTSMASLOWSEESTHEINDIVIDUALINOURSOCIETYANDCULTUREASONEHAVINGAHIERARCHYOFNEEDSTHESEMOVEFROMABASEOFMEETINGPHYSIOLOGICALREQUIREMENTSFORSURVIVALTOTHEAPEXOFSELFACCOMPLISHMENTSINONESOWNRIGHTBETWEENTHESEBOUNDSHETRACESTHENEEDFORSAFETYANDPROTECTIONFROMBODILYHARMSANDTHENE
24、XTLEVELOFDEPENDENCE,THENEEDTOFEELSECUREANDTOBEABLETODEPENDUPONOTHERSTHISISFOLLOWEDBYTHENEEDFORINDEPENDENCE,TOBEABLETOSTANDONONESOWNTWOFEET,TOBERESPECTED,TOHAVESELFESTEEMANDLASTLYTHISNEEDHIERARCHYISCAPPEDBYTHENEEDFORSELFREALIZATION,THENEEDTOACHIEVEANDACCOMPLISHGRATIFICATIONOFOURBASICNEEDSFREESUSTOMOV
25、EONTOTHENEXTHIGHERLEVELINTHISCONCEPTONEMOVESFROMTHEAREAOFPHYSIOLOGICALREQUIREMENTSTOTHEPSYCHOLOGICALNEEDSMCGREGORPOINTSTHISUPCLEARLYWHENHESTATES,“MANLIVESBYBREADALONE,WHENTHEREISNOBREAD“HEPOINTSTOTHISAREAOFHIGHERNEEDSASTHEPLACEWHEREMANAGERSANDSUPERVISORSFAILTOMOTIVATETHEIRWORKSHEPOINTSOUTTHATTODAYMO
26、STEMPLOYEESCANGENERALLYFULFILLTHEIRBASICPHYSIOLOGICALNEEDS,WHEREUPONTHEYATTEMPTTOSEEKFULFILLMENTOFTHEIRNEEDSINTHEAREASOFSELFEXPRESSION,RECOGNITION,HAVINGSOMEVOICEINJOBAFFAIRS,DOINGSOMETHINGWORTHWHILE,ANDDEMANDINGACHANCETOGROWOFTENTHESENEEDSARELARGELYOVERLOOKEDBYTHESUPERVISORANDTHERESULTISFRUSTRATION
27、FORTHEWORKERFUNDAMENTALLY,THEPROBLEMCANBERAISEDINQUESTIONFORMASFOLLOWSHOWCANWEAPPLYTHEKNOWLEDGEWEHAVEGAINEDTOTHEPROBLEMOFMOTIVATINGPEOPLEINPOSINGTHISQUESTION,CERTAINCONDITIONSMUSTBERECOGNIZED1ONECANNOTBLANKETALLWORKERSBYAGENERALFORMULAMOTIVATIONISANINDIVIDUALMATTER,ANDONENEEDSTOKNOWANDUNDERSTANDASBE
28、STONECANTHEINDIVIDUALWHOISTOBEMOTIVATED2ONEWILLNOTBEABLETOMOTIVATEOTHERSFORANYLENGTHOFTIMEIFSUCHMOTIVATIONISUSEDFORPERSONALORSELFISHREASONS,IE,IFPEOPLEAREBEINGUSEDFORONESOWNGAIN3AMOSTIMPORTANTCONDITION,ONETHATCANNOTBEOVERLOOKED,ISTHATINDIVIDUALSHAVETHEIROWNGOALS,OBJECTIVESANDASPIRATIONSUNFORTUNATELY
29、ANDALLTOOFREQUENTLY,ONLYTHEORGANIZATIONSGOALSARECONSIDEREDTRUE,THESEAREIMPORTANT,BUTEQUALLYIMPORTANTISTHENEEDTOHELPTHEINDIVIDUALSEEKTOACHIEVEHISGOALSWITHINTHECONTEXTOFTHEORGANIZATIONSGOALSITISACONCEPTOFINTEGRATION,OFTHEREALIZATIONOFINDIVIDUALGOALSWITHINTHELARGERFRAMEWORKOFTHEORGANIZATIONITISPOSSIBLE
30、,ANDITBECOMESANESSENTIALELEMENTINMOTIVATINGOTHERSALONGWITHTHEABOVECONCEPTFLOWSTHEPROCESSOFGIVINGGREATERFREEDOMANDRESPONSIBILITYTOTHEINDIVIDUALTODIRECTHISOWNACTIVITIESFORTHEACCOMPLISHMENTOFORGANIZATIONALOBJECTIVESATTHESAMETIME,THISWILLPROVIDETHEINDIVIDUALWITHTHEOPPORTUNITYTOMEETHISOWNEGOISTICNEEDSALO
31、NGWITHTHISONECANALLOWTHEINDIVIDUALTOENLARGEHISJOBRESPONSIBILITIESANDMOREFULLYTOUTILIZEHISABILITIESHEREONEISPROVIDINGTHEOPPORTUNITYOFCHALLENGE,ANDTHEENVIRONMENTFORACCOMPLISHMENT,ANDAGAINONESEESCONDITIONSBEINGPROVIDEDFORTHEMEETINGOFHIGHERLEVELNEEDSFINALLYTHEREISTHEMATTEROFAPPRAISALRATINGSANDEVALUATION
32、SOFWORKERSHAVELONGBEENINUSEINGENERAL,THEYHAVENOTBEENVERYSUCCESSFUL,ANDMUCHOFTHECAUSEISRELATEDTOTHEFACTTHATTHEYHAVEBEENUSEDCRITICALLY,DESTRUCTIVELY,ANDWITHLITTLESOUNDDATATOSUPPORTTHEEVALUATIONWITHINTHISPROCESSOFAPPRAISAL,HOWEVER,THERELIESGOODPOTENTIALFORMOTIVATIONOFTHEWORKERBUTFIRST,ITBECOMESNECESSAR
33、YTHATWEREVERSETHEATTITUDETHATTHEAPPRAISALPROCESSISDESTRUCTIVEITMUSTBEUSEDTOALLOWTHEEMPLOYEETOSETOBJECTIVESORGOALSFORHIMSELFANDHISWORKITCANBEUSEDTOALLOWTHEINDIVIDUALTOEVALUATEHIMSELF,OR,ASINTHECASEOFGENERALELECTRIC,IBM,GENERALMILLS,ANDOTHERS,ITCANBEUSEDASAPROCESSOFSELFEVALUATIONBYTHEEMPLOYEEASWELLASH
34、ISSUPERVISORREGARDLESSOFSPECIFICTECHNIQUE,THEFUNDAMENTALFACTORISTHATEVALUATIONSBECOMEACONSTRUCTIVEDEVELOPMENTALAPPROACHWHICHCANBEVITALLYEFFECTIVEINTHEMOTIVATIONALPROCESSINCONCLUSION,ONECANSEETHESUPERVISORASONEOFTHEPRIMEFORCESINTHEMOTIVATIONALPROCESSHISPRIMEROLEISONEOFDEVELOPINGPEOPLEWHOWANTTOPARTICI
35、PATESPONTANEOUSLYANDCOOPERATIVELYINREACHINGBOTHORGANIZATIONALANDPERSONALGOALSSOURCECHARLESHGOODMANEMPLOYEEMOTIVATIONJLIBRARYTRENDS19717PP3947译文员工激励激励他人的问题可能跟人类历史一样古老，或者至少跟当人发现自己只能跟其他人一起通过努力和能力相结合完成特定任务的想法出现的时候一样古老。随着这种价值观的出现和合作的需要，当大量的人需要完成任务，这个问题进一步复杂化。这种情况提供了一种方向要做大量的努力，根据这个方向，即有人告诉别人做什么或监督努力，出现了如
36、何激励这些人的问题。古语说，人可以牵马去喝水，但不可以帮它喝，这仍然说的是激励问题的关键所在。煽动，讽刺，诱骗，劝说，贿赂，承诺，辩护，和许多其他已经存在并且仍被一直使用的技巧试图去激励他人。然而，尽管我们长期面对这个问题，我们仍然远远没有认识或知道如何激励别人。动机在一特定的时间内是相当复杂的，因为特殊情况和特定的经济条件围绕着行为。根据繁荣和充分就业，如美国经济的条件下，激励他人的问题可能会成为一个更为艰巨的任务，特别是在一个自由的社会。现今并不少见地会听到雇主问怎样才能让他们的员工真诚地重视自己的工作，对自己在做的东西真正地感兴趣，去接受挑战，以自己在做的事为豪，想在一个较高水平下完成任
37、务，想要承担责任让我们首先研究组织设置的动机问题，因为在这里，我们最关心的是具体利益。简单地解析这个问题，我们可以看出五个关键要素在激励中发挥重要作用。这五个要素是雇主，雇员，工作环境，雇主目标和该组织其他成员的目标（工人，监事，经理）。这些相互作用的因素影响着激励问题并决定成果。让我们对这里的组织设置做一些快速观察，在这些观察的范围里，戏剧性事件上演。如果一个人观察工作场所，就会可以看到人们从事各种活动。一些活动可能看上去与别人有关，而另一些似乎是相当独立的。在某些活动中，可以看到一个特别的人在指挥别人该做什么，或者靠的近的人在互相交谈。总体效果是许多活动场景之一。这些活动是否相似或不同，无
38、论是写作，说话或制造机器的功能；抑或是不可观测的思想活动，都有它们的目的。其目的或用途对于不同的组织可能是不同，但一个基本事实表明不管它是哪一种组织，所有组织都有目的，为了完成组织的目的，所有组织进行的活动都被认为是必要的。从不确定性和不可预见性的图片描述中得到的东西，是很重要的，补充的是，管理方法难以接受这个条件或功能，因此，企业就会规定生产率或输出的标准。在工厂中最容易知道的是计件工资或单位生产。尽管这些都需要管理，众所周知，工人保留生产，也就是说，工人可能有能力制造生产超过所需。这种生产水平问题远远超过无组织的专业人士从事的工作环境。一个人如何在这些情况下测量输出以及以何种标准测量这个问
39、题的答案看起来是徒劳的。这已经作出尝试，并仍会继续努力寻找解决方案，但到目前为止，大部分的企图已经崩溃或者在挣扎，因为主体性的参与建立标准。迄今发现没有精确的数学公式确定这样的标准，即使他们成功了，也非常值得怀疑他们是否也同样可以被管理人员和工人接受。即使在最好的情况下，在商界和工业情况下，工人被认为是一种成本因素包括于总计成本因素。成功的企业接近或决定某种生产力水平，需要从工人的角度考虑这个元素盈利方面的整体运作。在州，国家或城市政府在提供服务给公众的工作地方，甚至渲染工人成本的概念由于它涉及到生产率或盈利率损失。那么是什么样的一些因素导致这种情况和如何激励人们之前提到过，在激励问题中五个因
40、素发挥着关键作用。在这一点上，我提到两个重要的因素是主管和员工。首先，让我们快速重复已经存在的一些观点。所有组织都有目的。图书馆是一个组织，也有组织目的，它的目的是向公众或特殊公众提供专业的服务。所有的员工，都是通过一些方式来提供服务。如何提供这项服务将取决于图书馆的员工如何做好各项活动。这些员工将如何充分完成任务根据他们的自我激励或者主管人的激励。即使对今天所做的工作表示满意，它也只是一时的，今天的成绩仅仅是明天改进的基础。在我们这个时代工作的压倒性特点是变化的，而唯一能够控制这些变化的是经理，监事和工人。只有一个有效的方法让这些被迫改变转变成员工他们自己想要去改变。我们该怎么做呢所涉及的因
41、素有哪些首先，重要的是，我们永远不要忘记，被要求做出这一改变的是个体，工人或是员工在控制局面。工人必须对这种变化作出最后的决定，他将根据他的意愿决定做多做少。主管，在极端的位置，可以解雇工人，但接下来的问题是这样能完成什么。第二种观点是必须作出德鲁克指出的一点“雇用工人不能只租一只手，它的主人总是随之而来你可以只租用一个人，而不是任何一个部分。”当雇用整个人，他们都有个性，态度，动机，抱负层次，目标，野心，需求，自我，角色，能力，兴趣，价值观和各种其他因素。现在让我们简单地考虑主管激励员工二重性的另一半。门宁格有句关于人格的名言“所有的人都有过去现在希望成为。”这是所有人的方式，他的想法和看法
42、，他喜欢和讨厌，他的能力和兴趣，他的价值观，他的希望和愿望。正是在这里，在这项工作的地方他的希望和抱负可能实现或破碎。正是在这里，他的期望可能会实现，会受到挑战或者也有可能受到挫折，侵略，敌对和冷漠。在这个工作的地方消耗了他生活的大部分，并且无法满足需求或者非常不适合在这里。公司更深层次地探索和了解员工，可以把他当做一个“需要系统”来满足他的希望。马斯洛认为我们社会中的个体和文化为一体有一个需求层次。从基本的为了生存满足生理需求到在自我成就的顶端行使相应的权利。在这些界限内，他描绘了安全需求，并保护人身避免受到伤害和对下一层次的依赖，需要感到安全，并能够依靠别人。其次便是独立的需要，能够靠自己
43、的双脚站立，被尊重，有自尊。最后这个需要层次结构的顶端是自我实现需要，必须实现和完成。我们基本需求的满足使我们继续前进到下一个更高的水平。这个观点认为需求要从生理需求方面到心理需要方面。麦格雷戈也明确指出这种观点，他说“人活着就只要面包，当没有面包的时候。”他指出，在这种高需求领域，经理和主管无法激励他们的工作。他指出，今天大多数的员工一般都能满足基本的生理需求，于是他们试图寻求在自我表达，识别等方面的需求满足，在公司有一定的发言权，做一些有意义的事，要求一个成长的机会等。通常，这些需要在很大程度上被主管忽视，而对员工来说结果是令人失望的。从根本上讲，这个问题可以提出疑问如下我们如何将我们所获
44、得的知识运用到激励的问题上在构成这个问题时，某些条件必须认识1）不能对所有员工都采用一个公式。激励是个人的事情，并且要知道和了解被激励员工的需求。2）一个人获得的激励不会维持很长时间，如果这种激励是用于个人或自私的原因，也就是说，如果人们正在为自己的私利使用。3）最重要的条件，不容忽视的是，个人有自己的目标，宗旨和愿望。不幸的是，员工的目标太频繁，只有该组织的目标进行审议。诚然，这些都是重要的，但同样重要的是要帮助个人在组织的目标范围内实现他的目标。这是一种整合的概念，个人目标在组织的大框架内实现。这是可能的，并成为激励中最基本的因素。根据上述概念员工应被给予更大的自由和责任，为组织目标的实现
45、引导自己的活动。与此同时，这也为员工满足自己的个人利己主义需要提供机会。根据这一观点公司可以允许个人扩大他的工作职责和更充分地利用他的能力。在这里有机遇挑战的提供，成就的环境，而且还有满足高层次需求条件的提供。最后是考核问题。对员工评分和评价的方法一直在使用。一般来说，他们一直都不是很成功，大部分的原因与他们采用批判地，破坏性地，并且没有健全的数据支持评价的事实有关。在此评估过程，其实存在着激励员工的良好潜力。但首先，有必要扭转的是我们破坏性评估过程的态度。公司必须让员工有既定的目标和目的，为了他们自己的和他的工作。这个方法可以用于个人评价自己，例如通用电气，IBM，通用磨坊，和其他一些公司，作为一个员工自我评价的过程以及他的雇员监事。不管多特殊的技术，最根本的因素是，评价成为了一个建设性的发展的方法，在激励过程中非常有效。总之，我们可以看到，主管是激励过程中主要力量之一。他的主要作用是发展那些想要参与和合作的员工以达到组织和个人目标。出处查尔斯H古德曼员工激励J图书馆趋势,19717PP347
