详细服务方案(共23页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上详细服务方案3.1公共服务园区提升内容:(10万)形象展厅包括:综合运营区、电商培训区、特色产品展示区等。针对园区综合运营服务区、电商培训区、特色产品展示区的三大功能区域,做出可行性的有效方案,完善和提升园区综合服务功能。为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的环境,现特制定特色馆管理规定。一、仪表着装1)统一工作服并佩戴工牌,衬衫保持整洁,并佩戴领带。2)统一穿黑色皮鞋、着深色袜子,女士穿裙子需穿肉色袜子。3)女士要化淡装,扎头发,不得披头散发或染发。 4) 男士不留长发,发髻齐不过耳,前不盖眉,后不压领。5)不要佩戴夸张饰品,指甲保持干净并不着颜色。二、特色农产品及特色馆清洁1)特色馆农产品必须时刻保持干净,并按规定的位置摆放。2)特色农产品必须在早9:00之前整理完毕。3)每日负责人必须检查展厅情况,保持农产品的新鲜、美观。4)特色馆负责人应在上午10:30和下午3:30进行检查,并记录检查结果归档。5)每个资料架上必须放置所售产品的资料,每日值班人员需及时

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