邮政投递服务质量考核办法(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上邮政投递服务质量考核办法一、一般投递规定1、由于投递原因造成用户有理由申告,每次扣100-500元,造成严重后果的按局规处理。2、没有穿工作服、佩工号牌的每次各扣10元。3、无故不出班或脱班按旷工一天处理;丢点甩片每次扣100元;每少盖一个排单印模扣20元。4、无故不按规定时间出归班的每次扣20元。5、积压延误邮件报刊,每次扣50元;不按章批、转、退的每件每天扣2元,对改退的邮件没有检查签章的每件扣5元。6、把邮件(报刊)带往与工作地关场所,每次扣50元;工作不认真造成报刊平函丢失,每件扣10元;给据邮件丢失,每件扣100元,特快邮件丢失每件扣200元,并承担相应赔偿责任。给据邮件白给经审核每件扣50元;报刊丢失经核实属投递员责任的除按价赔偿外,另每份扣10元。7、清单、排单盖章不清或填写节日不齐全,每项扣5元(包括日戳)。8、给据邮件投递签章不合格的每件扣5元,包括代领未注明关系、代领签收无有效证件等;杂志投递无签名或未签日期的每卡次扣5元(经用户同意播箱投递除外)。9、清单、排单不按规定上交,每次扣1

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