精选优质文档-倾情为你奉上 投递人员岗位职责 1、认真执行投递规范化服务标准,着装整洁,仪表端庄,对待用户主动、热情、耐心、周到,正确解答用户用邮咨询。2、坚持“迅速,准确,安全,方便”的服务方针,严格按规定的频次时限投递邮件报刊、开取信箱(筒),正确处理各类邮件的改、退和再投工作。3、贯彻执行各项业务规章制度和操作规范,做好邮件报刊的交接验收、勾挑复核和平衡合拢工作。4、采集、核实用户名址信息。5、积极做好有关业务的上门宣传揽收工作。6、遵纪守法,服从指挥,严格遵守邮政通信纪律,爱护邮件报刊,确保邮件报刊投递安全。7、遵守交通规则,保证行车安全,维护保养车辆。8、搞好本段信报箱、信箱(筒)的清洁维护,对破损的箱筒要及时报告班组长。9、努力学习业务知识和操作技能,熟悉段道范围、用户情况,积累段道业务资料,不断提高业务、服务水平。 自我剖析 作为一名投递人员人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几