精选优质文档-倾情为你奉上酒店员工工资绩效考核方案一、考核目的为充分发挥员工的积极性和主动性,公平、公正地对员工工作绩效进行评估,肯定成绩,奖优罚劣,从而不断提高员工的服务意识和业务技能,以提高酒店工作效率和服务质量。二、考核办法1、考核周期季度考核:经理及主管进行季度考核,次季度10日之前将考核结果报至人力资源部,根据考核结果确定本岗位工资等级。2、考核方式及岗位工资标准每季度参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,以作为考核结果的实际工资级别。3、 考核关系(1)酒店高管将按照公司薪酬管理制度进行,不参与此绩效考核。(2)经理以上由分管领导及执行总经理考核。(3)各部门主管和领班由各部门经理考核并由人力资源部进行监督检查。(4)普通员工由领班考核并由部门经理及人力资源部进行监督检查。4、考核分值(见附表)考核内容分为100分,额外加分20分,总分120分(1)公共部分(30分):考核员工服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤纪律,主要参照员工手册管理规定。(2)部门考核(70分):考核本部门月度经营任务完成情况