销售经理岗位职责(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上销售经理岗位职责岗位名称：销售经理直接上级：总经理下属岗位：销售业务、销售助理岗位性质：在总经理的领导下，负责对销售的管理工作岗位权限：行使对销售的管理权限管理责任:：对销售的管理工作全面负责 一、岗位工作概述 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作；及时向上级汇报工作。二、工作职责与任务 （一）信息沟通 1负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员； 2负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 3负责价格沟通； 4负责交货期沟通； 5负责发货沟通；6负责售后沟通；7负责合同审核和签定跟踪。 （二）维护和服务 1回访客户，听取客户意见； 2向客户提供咨询服务； 3审查客户资料，提供报价，跟踪进货进度，制定发货计划； 4协调客户进行新品推广、推介； 5客户购买能力评价；