精选优质文档-倾情为你奉上会所培训工作计划 人力资源部将运用科学理念创新培训工作,积极打造内训师队伍,着力抓好质量管理建设,努力做好新一年的培训工作,不断提升酒店的管理水平和服务水平。 一、用科学理念创新培训工作 酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。在新形势下,要从以下四个方面入手,采用科学发展的理念创新培训工作,从而在激烈的市场竞争中保持优势地位。 (一)培训与酒店文化建设紧密结合 培训是酒店文化建设的一部分,只有将培训纳入酒店文化建设,实行人本管理,尊重人、理解人、关怀人、成就人,发挥员工的主观能动性,最大限度地挖掘员工的创造潜能,才能培养员工对本职工作的热爱和对酒店的忠诚,将自己的理想与酒店发展的目标紧密地融合在一起,培训才能产生最好的效益。酒店文化建设应突出员工的意识和观念在酒店生存和发展中的作用,重视员工的主体地位,协调人际关系,实现最佳组合,形成酒店的最大整体合力。在对员工进行业务技能培训的同时,加强对员工酒店文化的培训,建立统一的酒店文化氛围,使员工产生对酒店强烈的认同感和归属感,使他们的价值观、工作目标趋向一