精选优质文档-倾情为你奉上*县供电分公司报装接电管理办法第一章 总 则第一条、为了加强电力供应与使用的规范化、程序化管理,适应电力销售市场的转变,进一步开拓电力市场,加快报装接电速度,提高服务质量,*公司报装接电管理办法相关内容,结合我公司的管理要求,特制订本办法。第二条、报装接电坚持“一口对外”的工作原则。市场营销部为报装接电的归口管理部门,负责对报装接电工作进行监督、检查、考核。客户服务中心具体负责高压客户报装接电业务的接待、受理及客户用电申请手续的内部流转,并督促考核各部门的业务办理情况。第三条、供电所营业厅人员接到客户报装申请后,要做好业务办理环节的解释,并及时将转交相关供电站办理。第二章 报装申请受理第四条、接到高压电力客户的报装申请后,由客服中心值班员填写营销业务审批传递单,并指导客户填写客户用电信息登记表和相应申请书(资料不全的可要求客户后补),并对客户提交的资料进行审核,当日内填写用电申请台帐。第五条、客服中心值班员应将营销业务审批传递单、客户用电信息登记表和相应申请书及时送